企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
央行今 (18) 日召開第一季理監事會議，政策利率連4季維持不變，重貼現率停在1.125％的歷史最低點，連凍四季，並樂觀預期主要經濟體景氣加速復甦，上修今年經濟成長率至4.53%，原為3.28%。政府打炒房再下重手，央行加碼房貸選擇性信用管制，從明天(3/19)起實施，除公司法人房貸全面下調至4成，自然人第3戶起降至5.5成、第四戶起為4成，豪宅則從原本的6成降至4~5.5成，並將過往由銀行自律規範的工業區閒置土地抵押貸款納管，最高5.5成。
日期：2021-03-18
當外界還停留在中國對台灣科技技術的竊取該如何阻絕，對岸早就向上超前部署，鎖定台灣的大學生，各種形式齊發，「春雨團」就是其中主力。
日期：2021-03-17
適逢金融業法說會旺季，對於在2020年表現相對平淡的金融股，許多股東都好奇，「什麼時候能輪到金融股漲？」根據台新金總經理林維俊對公司營運展望的說法，「隨著疫苗出現，已看到隧道盡頭的光」，所以股東們也許不用再等太久。
日期：2021-03-17
70年代美股「漂亮50」的崩盤啟示，說明再有價值的股票，都有一定的週期與循環。類似的故事，永遠會以不同形式在資本市場上持續發生，投資人追捧之際，也要懂得分散風險。
日期：2021-03-17
2021年美國資金大放水，中國逆向收縮銀根，中美兩國資本市場開始呈現不同風貌。第一季還沒有結束，但中港股市的弱勢格局，對今年的資本市場將有所啟發。
日期：2021-03-17
本屆金鑽獎ETF獎項中，富邦投信以「七取五」的獲獎成績，成為此次最大贏家。投資人若想投資ETF，富邦建議可先從台股大盤指數著手，再尋找自身認同的主題式ETF。
日期：2021-03-17
第二十四屆金鑽獎得獎名單公布！ 在美中對峙進入新階段、資金環境出現變數的波動格局下，贏家們如何延續過去亮眼表現？ 本刊將陸續報導這群金鑽贏家的超前部署。
日期：2021-03-17
疫苗施打後，旅遊泡泡將可望提早實現？現在許多人都很關心，是否有了疫苗之後，經濟活動是否就可以展開、盡速恢復往日的榮景？
日期：2021-03-17
當外界還停留在中國對台灣科技技術的竊取該如何阻絕，對岸早就向上超前部署，鎖定台灣的大學生，各種形式齊發，「春雨團」就是其中主力。
日期：2021-03-17
