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真相探討》台灣病床數夠用,為何有人在急診等七天? 病人迷信大醫院 是等嘸病床的頭號幫凶
焦點新聞

真相探討》台灣病床數夠用,為何有人在急診等七天? 病人迷信大醫院 是等嘸病床的頭號幫凶

「等病床」早已成為台灣醫療危機之一,台大每五位急診轉住院病人,就有一人等超過兩天,甚至成為常態,究竟是哪些原因,讓我們在急診室面臨生死關頭時,等不到病床?

日期:2014-09-04

接客革命
生活消費

接客革命

日本這波接客革命,就是基於顧客抱怨而來的改進,讓零售服務業以外的行業也都感受到顧客對「服務」的需求。

日期:2014-08-28

真情滋味(一)
名人專欄

真情滋味(一)

或許是了解他的「熱情逼人」,所以有事去台南反而不敢讓他知道,可卻還是經常被他逮到,或拎著一大袋食物出現在演講的地方,或帶了幾箱飲料忽然在劇場的後台冒出來,罵說:「幹,來台南也不說!都是人客看到店裡你的簽名跟我說的!」

日期:2014-06-05

小摩投行中國區前執行長被捕 警告意味濃 政爭殺到香港 金融太子黨人人自危
國際總經

小摩投行中國區前執行長被捕 警告意味濃 政爭殺到香港 金融太子黨人人自危

過去二十年,香港的投資銀行是中國高官撈錢的必備工具,隨著摩根大通投資銀行的「子女計畫」曝光,中國中央高層以打貪腐之名進行政治鬥爭,恐怕會更刀刀見骨。

日期:2014-05-29

世代之味
名人專欄

世代之味

每個世代對吃都有不同的喜好,但兒子挑選的每家餐廳,總有我熟悉的菜色且不走味,這著實讓我感到欣慰。

日期:2014-04-24

西班牙販嬰黑幕
名人專欄

西班牙販嬰黑幕

摩倫諾和巴洛索兩家人每年都到薩拉戈薩旅行,有一天摩倫諾的父親向他坦承兩人無血緣關係,旅行是為了付當年買嬰的錢,意外揭開販嬰黑幕。

日期:2014-04-17

這種客人 敗給他了
最新觀點

這種客人 敗給他了

現今怪客一堆,沒理由亂罵人又要店員道歉;服務業只能當作是在拯救社會適應不良的人,否則做不下去!

日期:2014-04-03

季節交替躁鬱症易復發 家人多關心可預防
健康

季節交替躁鬱症易復發 家人多關心可預防

季節交替時,是精神疾病好發的高峰,其中以春天桃花盛開季節,較容易出現躁鬱症,在古時候有所謂「桃花癲」的說法;日前台南市就有一位婦人,個性出現大轉變,其丈夫懷疑是躁鬱症發作,所幸這名婦人經由進一步就醫診治,躁鬱症因而獲得緩解。

日期:2014-04-02

熱血
名人專欄

熱血

人多多少少會對某些事情特別投入,這股熱血可以連燒數十年而不息,也可能數十年不碰,但一投入,又繼續燒下去。

日期:2014-03-13

化父逝悲痛為力量 催生溝通關懷員制度 陳永綺 打造醫病對話橋樑的推手
焦點新聞

化父逝悲痛為力量 催生溝通關懷員制度 陳永綺 打造醫病對話橋樑的推手

台灣醫療糾紛愈來愈多,醫病關係緊繃之際,書田診所小兒科主任醫師陳永綺在父親驟世後,將悲傷化為助人的力量,推動溝通關懷員制度,希望重拾醫病和諧關係。

日期:2014-02-13