您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。
日期:2025-08-14
曾任美國國務院資深顧問的惠頓(Christian Whiton)在周一(8/4)以「台灣如何失去川普」為題撰文,指台灣過去過度親近拜登政府,疏遠了願意提供台灣實質幫助的共和黨員。週二(8/12)他再度發文,以《台灣該做什麼 長期支持台灣人士的建議》從台灣的國防開始談起,給予台灣政府建議。以下為全文。
日期:2025-08-13
隨著近期景氣起伏不定,許多人在轉職或非自願離職期間,最常問的問題之一就是:「失業補助可以領幾次?」事實上,失業補助不僅有次數限制,還牽涉到申請資格、工作年資與保險狀況等多重條件。如果你也想清楚了解「失業補助可以領幾次」的完整規範,不妨就透過本文最新的申請教學,協助你在職涯空檔中善用社會資源,穩定過渡下一段職涯!
日期:2025-08-13
又有股票抽籤紅包可以領,股民快來試試手氣!根據證交所資訊,本周有兩檔公開申購,分別是友華生技(4120)子公司友霖生技醫藥(4166)以及半導體先進封裝設備廠竑騰(7751)。友霖申購期間只到8/11,而竑騰則是8/14至8/18。至於抽到哪一檔潛在價差最大呢?竑騰承銷價為360元,前一日收盤價為454.86元,若是幸運抽到,1張潛在獲利近9.5萬元。
日期:2025-08-13
追星族小心上當!詐騙方式越來越多元,近期有不少網友在社群媒體上反應自己接到自稱「拓元售票系統」的來電,稱因售票系統被駭,購買的票券會重複扣款,因此需要提供相關個資及付款資訊。由於對方說得出自己的姓名、演唱會座位資訊,甚至是信用卡資料,讓不少人信以為真。對此,拓元售票緊急發布公告,強調不會以電話或簡訊主動聯繫消費者處理重複扣款或信用卡問題,亦無使用Line帳號提供客戶服務,提醒民眾慎防詐騙。
日期:2025-08-13
編按:本書作者松浦彌太郎被譽為「日本最懂生活的男人」,在49歲辭去雜誌總編輯,轉職到新創網路公司Cookpad學網路。他把50歲視為人生中「第二次誕生」,願意嘗試各種新事物,向小20歲的同事請教:「網際網路是什麼?」雖然是最年長新人,仍慶幸自己跨出舒適圈,每天都沉浸在學習新事物的喜悅。在金錢觀上,他也有所體悟,認為金錢「稍微不夠」才是最好的狀態,看了太多富豪擁有財富卻不快樂,也讓他明白,如果金錢充裕到可以買任何東西,那麼,反而人會變得對任何事物都提不起興趣。
日期:2025-08-13
(今周刊1495)不少人樂觀期待,明年十一月美國期中選舉後,川普的囂張氣焰就能受到些許控制,聯準會新主席熱門人選也會捍衛利率決策獨立性。但從川普最近幾樁布局來看,恐怕還是得做好繼續跟他博弈的準備。
日期:2025-08-13
六月三十日,數位發展部依《詐危條例》,針對Meta廣告服務系統性缺失祭出一千五百萬元罰鍰;另一廂,LINE則與政府合作,大砍七‧三萬個高風險帳號,受到官方肯定,他們怎麼做到的?
日期:2025-08-13
編按:在你結束一整天的工作、拖著疲憊的身體回家時,隔壁的那位億萬富翁,正默默展開人生真正重要的行動。本書作者嶋村吉洋,十多歲即創業,身兼實業家、投資家、電影製作人等多重身分,親自打造多家成功企業。他將自己與超過1,500位成功人士共事的經驗,濃縮為45條「幸福億萬富翁的致富祕訣」,其中一條就是「親自打掃廁所」,為什麼打掃廁所跟致富有關呢?
日期:2025-08-12