亞都麗緻在台北飯店業中規模並不大,但其將客層定位在對服務要求極為嚴格的商務客,讓這家中型飯店,經過近三十年的考驗,至今仍能以讓人感動的服務,保持極高的住房率。
日期:2008-12-18
從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
文化大革命讓張蘭家破人亡,但她咬牙在異鄉打著黑工撐了過來;十八年後,她用二萬美元一手創辦的俏江南餐飲集團,現在市值近二百億元台幣。《華爾街日報》最近更把她列入亞洲十大最有影響力的女商人。
日期:2008-12-11
績優的上櫃公司皇田,爆發職員操作外匯引發鉅額損失的大醜聞,損失甚至超過資本額,這件事原本未引起注意,而是因媒體記者向櫃買中心查證,主管機關驚覺「代誌大條」、要求公司說明,皇田才在五日深夜發出重大訊息,顯示台灣企業的公司治理仍令人搖頭!
日期:2008-12-11
楊瑞仁出獄掀起許多人的「新仇舊恨」,當年處理爛攤子的林華德早已黯然下台,國票金也已易手多次,人事早已全非;楊瑞仁出獄後固然展開新的人生,但如果試圖包裝自己從中翻身,恐怕只是徒惹塵埃而已。
日期:2008-12-11
過去一年,瑞士信貸董事總經理陶冬屢次對全球、台灣、中國的經濟提出精準預言,十二月八日,《今周刊》再度邀請陶冬來台演講,發表他對○九年全球經濟的最新預言。在國人投資意願降至冰點的此際,仍然吸引了超過一千兩百位以上的滿座聽眾,足見陶冬的大師魅力。
日期:2008-12-11
吸飽高湯的豆腐渣,聽來簡單的一道菜,每一戶京都人家卻可能端出屬於自己家系的獨門口味,備料作法也絕不馬虎,就像京都特有的「家常菜」,道道都可從平實中感受真誠。
日期:2008-12-11