消費者購買商品或服務後，可能不記得細節，卻會記得體驗的高低點；廠商設計服務流程時，多替顧客著想、增加更多選擇，不僅可提升滿意度，也有助業績。
日期：2016-05-12
台灣「詐騙產業」在全球惡名昭彰，《今周刊 》獨家曝光這個邪惡產業分工縝密、層層斷點發包的企業化組織。它有完整的上下游供應鏈，加盟成立機房成本低，在世界各地租別墅當總部，還自備飯店大廚、小藥房，從打電話、管帳、領錢到人力培訓，都有超精實SOP。政府再不緊急採取對策，將可能引發更可怕的國安危機！
日期：2016-04-28
回答問題時，我們常害怕給錯答案，就會導致不好的下場，其實，在不知不覺中，已經扼殺了自由表達與想像力！
日期：2016-03-31
跨足政、學界的姚立明，經歷各陣營的洗禮，堪稱政壇奇葩，藍的人討厭他，綠的人還不信任他；但他始終對自己的信念忠誠，賣力扮演「公共知識分子」的角色。
日期：2016-03-24
一九七八年五月二十五日，美國西北大學收到一枚郵包炸彈，把校警炸成重傷，這起郵包炸彈案，是科學怪人卡辛斯基為了對抗現代科技，展開的十八年恐攻序幕⋯⋯。
日期：2016-03-10
台灣在新藥累積很大能量，即使浩鼎解盲不如預期，未來仍是最有潛力的領域。不過生技公司家數大幅增加，範圍廣泛且龐雜，本刊特地邀請五位專家，解析生技股後市，教想投資的股民，趨吉避凶。
日期：2016-02-25
楊力州的紀錄片新作，留下金馬獎五十年的足跡，也讓電影成為註記時代的文化產物。從為蔣介石祝壽到權威電影獎項，金馬見證了歷史，更見證了台灣這片土地。
日期：2016-02-18
演出《神鵰俠侶》的小龍女，陳妍希從女神被貶為「小籠包」，但她沒有被流言蜚語擊敗，反而找出面對閒言閒語的豁達之道，更因拍攝此劇，與「過兒」陳曉譜出甜美戀曲。她不需要外界封她「女神」美名，畢竟只有身邊最愛的人，能給她真正的「幸福」。
日期：2016-02-04
美國大文豪愛默生曾說：「世界會讓路給有方向的人！」職涯又何嘗不是如此？一名商專畢業生，以漢堡店的基層作為起點。儘管起點低，為何他會比別人爬得高？PUMA台灣區總經理於保羅，憑著「三十五歲前當上總經理」的志氣，留下職場奮鬥的印記。
日期：2016-02-04
