心理學家發現，只要十七秒鐘，大腦就能完成評斷陌生人的過程；十七秒後，直銷商之於消費者的關係，不是自動毀滅就是存檔備用。精通這三堂課，目的正在於爭取到更多的「黃金十七秒」，打破距離，邁向成交之路。
日期：2006-08-17
在研究所或企業界上管理心理學相關課程時，我偶爾會使用「角色澄清與發展」的活動，參與者在回答「如果不必考量任何因素，你還有什麼角色最想扮演？」的問題時，「環遊世界旅行者」和「藝術學習者」是最常出現的兩個答案。每個人的藝術學習都非常具體，例如重新學習高中聯考時放棄的小提琴；一直想學而沒有機會學的芭蕾舞；當然也有人結合旅遊和藝術的兩種角色，例如地中海攝影之旅等等。
日期：2006-08-17
