消費者購買商品或服務後,可能不記得細節,卻會記得體驗的高低點;廠商設計服務流程時,多替顧客著想、增加更多選擇,不僅可提升滿意度,也有助業績。
日期:2016-05-12
出國的航班、住宿、換匯等繁雜瑣事,透過手機App處理,簡化又便利;有強烈購物欲望的人,也能透過App,滿足比價選購的消費樂趣。
日期:2016-05-12
「做事業千萬不能copy,一定要創新!」曾做過房仲、三十九歲的林致兵,善用創意行銷,自創品牌「滷底撈」嘗到成功滋味!
日期:2016-05-12
一路被看衰的川普,卻一路過關斬將,將正面對決希拉蕊,爭取入主白宮的門票。如今大家都在問:未來六個月,美國會發生什麼事?大選過後,又會爆發什麼國際衝突?
日期:2016-05-12
出口連15黑、全年GDP不保一,景氣來到新谷底,新政府瞄準五大亮點產業,到底能不能重振台灣經濟?熟悉台灣產業的知識經濟與競爭力研究中心主任杜紫宸,一一提出分析。
日期:2016-05-12
你知道嗎?年輕人平均月收入十年只多了七百五十元,相當一罐奶粉錢,根據統計,創業成功者平均薪水一口氣增加一‧四萬元,透過連鎖加盟,讓更多人複製成功經驗,你也能擁有「致富人生」。
日期:2016-05-12
曾在巴菲特身邊生活十二年的前媳婦瑪麗,被《富比世》稱為「少數能抓住股神智慧的人」,在今年的波克夏股東會後,本刊特別越洋專訪她,解讀股神發言的弦外之音。
日期:2016-05-05