在今天看見明天
熱門: 台積電 兆豐金配息 股票抽籤 00929 航運股走勢

顧客服務最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:顧客服務共有87項結果
政院拍板振興商圈 行動支付每月最高千元回饋
政治社會

政院拍板振興商圈 行動支付每月最高千元回饋

行政院長蘇貞昌今 (29) 日拍板通過經濟部呈報的「內需型商家振興輔導方案」,針對國內中小型店家,預計年底前提供優惠消費回饋最高 20%,每人每月最高 1000 元,帶動商圈買氣。另外,也將補助每商圈最高 30 萬元辦理特色行銷活動,協助店家數位轉型,每家補助 3 萬元、實施 3 年。

日期:2019-08-30

第二十五屆國家品質獎「卓越經營獎」企業得主-玉山銀行 落實卓越經營文化 提供跨國界、跨虛實的金融整合服務
金融

第二十五屆國家品質獎「卓越經營獎」企業得主-玉山銀行 落實卓越經營文化 提供跨國界、跨虛實的金融整合服務

一九九二年,創辦人黃永仁與一群志同道合的金融專業菁英,懷著「經營一家最佳銀行」的決心與使命,以臺灣最高峰為名成立「玉山銀行」。二十六年一路走來,玉山銀行無論在經營績效、公司治理、人才培育、顧客服務、風險管理、金融創新、科技發展及企業社會責任等領域都有傑出表現,並且持續追求全方位均衡發展。

日期:2019-01-08

第二十五屆國家品質獎「卓越經營獎」企業得主-順德工業 以五金文具生產為基礎 躍升高功率導線架全球第一大廠
科技

第二十五屆國家品質獎「卓越經營獎」企業得主-順德工業 以五金文具生產為基礎 躍升高功率導線架全球第一大廠

在五金文具領域耕耘超過一甲子的順德工業,創立於一九五三年,初期以「手牌」鉛筆刀聞名各國,後來又自創品牌「SDI」,推出訂書機、修正帶、美工刀、剪刀與削鉛筆機等具有特殊專利的新型商品行銷全球,累積卓越聲譽並擁有市場領導地位,因此近年來除了致力於自有品牌的產品開發,還陸續獲得歐、美、日各大品牌青睞,以ODM或OEM模式委託生產製造,進而促使SDI在歐美及東南亞國家市占率節節攀升,印證臺灣產品設計能力足以與日本相抗衡。

日期:2019-01-08

遲緩兒賣快樂五彩襪  關鍵是集中火力
職場

遲緩兒賣快樂五彩襪 關鍵是集中火力

2016年11月30日,馬克和約翰上傳第一支影片,他們的襪子事業正式開張。一天一支影片,不斷強化印象,集中消費者注意,在賺取利益之餘,亦不忘回饋社會。

日期:2018-11-28

消費者體驗是電子商務的成功關鍵
科技

消費者體驗是電子商務的成功關鍵

業界可利用AI技術讓消費者有更好的體驗,如此才能擴大數位商業平台市場。

日期:2018-09-13

工研45 共創產業新藍海
科技

工研45 共創產業新藍海

每年7月,在工研院院慶這個重要的日子,都會表彰在產業技術上對產業發展與增進人民生活福祉有傑出貢獻之工研院院士。今年4位新科院士分別為:美國加州大學洛杉磯分校講座教授王康隆、友嘉集團總裁朱志洋、聯華神通集團董事長苗豐強,以及益安生醫公司董事長張有德。一起來看看他們因為堅持,成就夢想,因為創新,驅動大業。

日期:2018-07-04

Honda Taiwan十五年有成  驅動夢想的喜悅動力
科技

Honda Taiwan十五年有成 驅動夢想的喜悅動力

自2003年進入台灣市場,秉持「顧客滿意NO.1」與「被社會期待存在的企業」兩大方針在台灣紮根,Honda Taiwan始終以卓越的車款品質、舒適貼心的購車環境及完善的服務制度,體現深耕台灣的用心。在堂堂邁入第十五個年頭之際,Honda Taiwan不僅將挑戰全新的里程碑,也將擴大傳遞Honda以夢想為動力的喜悅。

日期:2018-04-25

行銷別再區分線上和線下!一張表,教你國際品牌都在做的「全通路」經營
職場

行銷別再區分線上和線下!一張表,教你國際品牌都在做的「全通路」經營

電商零售龍頭亞馬遜(Amazon)在 2015 年進攻線下實體書店「Amazon Books」,書籍的陳列方式打破過往以「類別」區分,反而取經線上書店「猜你喜歡」「看了這本的人也買了……」的模式陳列,在書架上也可清楚看見該本書在亞馬遜網站上的讀者評分。如果消費者是亞馬遜 Prime 的會員,則可以在現場掃描 QRcode、透過 Prime 帳戶付費。

日期:2018-04-20

用科技掌握市場脈動,用心感動客戶 落實顧客與市場發展讓你和顧客無縫接軌
職場

用科技掌握市場脈動,用心感動客戶 落實顧客與市場發展讓你和顧客無縫接軌

自一九九〇年起,國家品質獎已歷經多次修訂,近年隨著產業典範轉移之勢──競爭力的關鍵要素已由過去僅以產品/技術品質為核心的「效率」驅動,轉變為以顧客為核心的「創新」驅動;不僅重視產品品質是否卓越,更強調是否具備創新營運模式。為此,國家品質獎特別在二〇一六年重塑獎項機制,包括分級設獎、增設功能性獎項、增加獎額、分業評審等,種種制度精進,皆使獎項更臻完備,符合時代潮流。

日期:2018-04-03

社群行銷人,該有的5種習慣
職場

社群行銷人,該有的5種習慣

這是一個「行銷時代」,從產品、服務、個人、企業甚至是非營利組織和政府單位,都要懂得包裝自己的時代,否則再好的東西也只能孤芳自賞;這也是一個「社群時代」,透過社群網路的推波助瀾,任何人都有機會向世界發聲,素人的影響力也可能大過傳統媒體。

日期:2017-08-31