在今天看見明天
熱門: 美股 行事曆 年金 00891 房地產

顧客服務最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:顧客服務共有66項結果
國際總經

搶先小英的新南向 他們這樣打開印度市場

總統蔡英文上任後推行「新南向政策」,全力發展與東南亞、南亞國家關係,本刊與非營利網路媒體《報導者》合作,推出《新南向》特別企畫,看台達電、正新、中鼎這三家公司,是如何找到進入印度市場的入場券?

日期:2016-07-14

傳產

【第八屆理想品牌調查】創造不同階層需求 是品牌勝出關鍵

《今周刊》從二○○八年起舉辦「商務人士理想品牌大調查」,由調查結果帶出最新品牌趨勢,在變動的大環境中,如何求新、求變、求快,是台灣品牌在下一世代致勝的關鍵。

日期:2015-12-03

管理

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好

像亞馬遜和蘋果等大公司,都忙著將自己轉型成訂購事業,因為他們了解訂戶比客戶好。研究明確顯示,當人們投資一項訂購時,他們就會被激勵去買更多以「值回票價」。這是會對你產生有利效果的絕佳情勢。

日期:2015-08-07

名人專欄

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好

像亞馬遜和蘋果等大公司,都忙著將自己轉型成訂購事業,因為他們了解訂戶比客戶好。研究明確顯示,當人們投資一項訂購時,他們就會被激勵去買更多以「值回票價」。這是會對你產生有利效果的絕佳情勢。

日期:2015-08-06

美食旅遊

日式經營的魔法王國

日本東京迪士尼去年來客數突破三千萬人次,在園內販售的「限定款」商品,以及為顧客提供感動服務,是這座魔法王國的獨特魅力。

日期:2015-07-30

科技

趨勢5.機器人大舉入侵

機器人在工廠內搬重物、協助你在賣場找商品,還能照顧年邁的長者,看似遙不可及的機器人時代,真的來了!

日期:2015-01-01

金融

玉山銀行 創新OBU財富管理服務

政府大幅開放銀行國際金融業務分行(OBU)辦理信託業務,是台灣金融市場的一大突破,OBU業務及商品開放所帶來的利多,將可帶動金融業者持續創新發展各類金融商品,更讓國內資產管理市場商品與服務更加多元。

日期:2014-07-10

理財

e化新體驗 全面提升顧客服務品質

玉山銀行榮獲2013今周刊「最佳財富管理銀行獎」第一名等多項殊榮,面對e化浪潮,再度引領業界推出「行動理專APP」,以創新服務滿足顧客需求。

日期:2014-06-26

職場

目標化為計畫表 分秒追趕創雙倍業績

大學畢業後在咖啡店打工,做四個月就離職;金融海嘯後轉戰證券業,不到一年,因業績壓力又請辭;六年前投身餐飲業,沒想到第一天竟把湯灑在客人身上。這次,她決心不放棄,二年四個月後,她成為瓦城晉升最快的店長,年薪更高達二百萬元以上。

日期:2014-04-17

生活消費

百貨公司個性化 分隔客群屬性

在日本,不同的客群都有專屬的百貨公司可逛,但台灣的百貨公司感覺「到哪裡都一樣」;同質性太高,就缺乏留住顧客的利基。

日期:2014-03-27