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年費高達16萬  發卡數仍逆勢成長26% 沒有做不到!美國運通黑卡馭客術
生活消費

年費高達16萬 發卡數仍逆勢成長26% 沒有做不到!美國運通黑卡馭客術

台灣美國運通的發卡數只有十一萬張,但每張刷卡金額卻遠遠超過發卡龍頭的三‧三倍,這張信用卡公司提供「白金祕書」服務,針對客戶的需求盡力完成,成功綁住卡友的心。

日期:2016-11-17

直擊》台達電、正新、中鼎  公開跨國經營術 搶先小英的新南向  他們這樣打開印度市場
國際總經

直擊》台達電、正新、中鼎 公開跨國經營術 搶先小英的新南向 他們這樣打開印度市場

總統蔡英文上任後推行「新南向政策」,全力發展與東南亞、南亞國家關係,本刊與非營利網路媒體《報導者》合作,推出《新南向》特別企畫,看台達電、正新、中鼎這三家公司,是如何找到進入印度市場的入場券?

日期:2016-07-14

找出定位與定價策略  挖掘新商機 創造不同階層需求  是品牌勝出關鍵
商務人士理想品牌大調查

找出定位與定價策略 挖掘新商機 創造不同階層需求 是品牌勝出關鍵

《今周刊》從二○○八年起舉辦「商務人士理想品牌大調查」,由調查結果帶出最新品牌趨勢,在變動的大環境中,如何求新、求變、求快,是台灣品牌在下一世代致勝的關鍵。

日期:2015-12-03

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好
管理

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好

像亞馬遜和蘋果等大公司,都忙著將自己轉型成訂購事業,因為他們了解訂戶比客戶好。研究明確顯示,當人們投資一項訂購時,他們就會被激勵去買更多以「值回票價」。這是會對你產生有利效果的絕佳情勢。

日期:2015-08-07

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好
名人專欄

連亞馬遜和蘋果都相信,訂戶真的比客戶好

像亞馬遜和蘋果等大公司,都忙著將自己轉型成訂購事業,因為他們了解訂戶比客戶好。研究明確顯示,當人們投資一項訂購時,他們就會被激勵去買更多以「值回票價」。這是會對你產生有利效果的絕佳情勢。

日期:2015-08-06

日式經營的魔法王國
美食旅遊

日式經營的魔法王國

日本東京迪士尼去年來客數突破三千萬人次,在園內販售的「限定款」商品,以及為顧客提供感動服務,是這座魔法王國的獨特魅力。

日期:2015-07-30

趨勢五:機器人大舉入侵
科技線上

趨勢五:機器人大舉入侵

機器人在工廠內搬重物、協助你在賣場找商品,還能照顧年邁的長者,看似遙不可及的機器人時代,真的來了!

日期:2015-01-01

玉山銀行 創新OBU財富管理服務
金融

玉山銀行 創新OBU財富管理服務

政府大幅開放銀行國際金融業務分行(OBU)辦理信託業務,是台灣金融市場的一大突破,OBU業務及商品開放所帶來的利多,將可帶動金融業者持續創新發展各類金融商品,更讓國內資產管理市場商品與服務更加多元。

日期:2014-07-10

e化新體驗 全面提升顧客服務品質
理財

e化新體驗 全面提升顧客服務品質

玉山銀行榮獲2013今周刊「最佳財富管理銀行獎」第一名等多項殊榮,面對e化浪潮,再度引領業界推出「行動理專APP」,以創新服務滿足顧客需求。

日期:2014-06-26

廖慧雯  跑堂小妹登上瓦城晉升最快店長 目標化為計畫表 分秒追趕創雙倍業績
個人成長

廖慧雯 跑堂小妹登上瓦城晉升最快店長 目標化為計畫表 分秒追趕創雙倍業績

大學畢業後在咖啡店打工,做四個月就離職;金融海嘯後轉戰證券業,不到一年,因業績壓力又請辭;六年前投身餐飲業,沒想到第一天竟把湯灑在客人身上。這次,她決心不放棄,二年四個月後,她成為瓦城晉升最快的店長,年薪更高達二百萬元以上。

日期:2014-04-17