網路商家會根據你的瀏覽紀錄、採購史，甚至電腦作業系統，來決定賣你多少錢；他們運用了「動態定價」手法來創造最大利潤，若不想讓廠商看透透，消費者可以怎麼做？
日期：2019-01-30
我們在日常生活中消費，扮演的角色是顧客；如果換一個角度，購買該公司的股票，成為股東，消費時豈不是一舉兩得、用股票賺回消費？這正是財經部落客阿格力（本名許凱迪）提倡的《生活投資學》。
日期：2019-01-29
許多民眾都喜歡前往美式賣場好市多（Costco）採買日用品，結完帳後，門口需要給員工檢查收據，員工還會用筆在上面做記號，不過有消費者質疑，好市多做此動作，是否是怕東西被偷、懷疑顧客手腳不乾淨？不過，有員工揭密，好市多這麼做，其實另有原因。
日期：2019-01-25
Shake Shack漢堡創辦人Danny Meyer差點因為父母對傳統行業的偏見而放棄餐飲。而他的餐廳賣的不是食物而是體驗，還說顧客不是永遠都是對的，而且改變了「魚與熊掌不可兼得」的教條，顛覆了傳統服務業的作法。
日期：2019-01-25
不知是從何時開始，我們的社會瀰漫著一股斤斤計較的風氣，人們常會為了意想不到的小事而提出投訴。當我看到這些投訴時，總會因為知道那只是反應過度而啞口無言。不過，在看到被投訴者畢恭畢敬地回應時，我除了瞠目結舌之外，心裡也會想：「這不也是一種反應過度嗎？」
日期：2019-01-15
「停留經濟」，正成為全球實體零售通路迎戰電商襲擊的祕密武器。利用網路所沒有的「實體空間」強項，打造出社交、娛樂、體驗三位一體嶄新魅力場域，讓顧客自動上門，流連忘返，達到提袋效果。
日期：2019-01-09
一九九二年，創辦人黃永仁與一群志同道合的金融專業菁英，懷著「經營一家最佳銀行」的決心與使命，以臺灣最高峰為名成立「玉山銀行」。二十六年一路走來，玉山銀行無論在經營績效、公司治理、人才培育、顧客服務、風險管理、金融創新、科技發展及企業社會責任等領域都有傑出表現，並且持續追求全方位均衡發展。
日期：2019-01-08
