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熱搜關鍵字:顧客的共有525項結果
真心或矯情的服務態度
個人成長

真心或矯情的服務態度

有研究指出,長時間的「矯情」有害身心健康,所以工作的時候,最好能調整心態,「真心」入戲。當然,最好還是樂在工作啦!

日期:2015-12-24

陳世德》他的法式美髮刀功   香奈兒、LV都按讚  只給自己一次機會  出手就要做到最好
個人成長

陳世德》他的法式美髮刀功 香奈兒、LV都按讚 只給自己一次機會 出手就要做到最好

不同於螢光幕前的名髮妝師,陳世德總是默默在舞台後方,打理台前一個個光鮮亮麗的模特兒,他經歷過廣三SOGO開幕、第一場微風之夜、總統馬英九就職典禮,連時尚精品圈也指名請他服務。究竟時尚精品圈的台前十分鐘,台後得累積多少功?

日期:2015-11-19

職人魂》傳承.扎根.創新.苦練  用心征服麵團
個人成長

職人魂》傳承.扎根.創新.苦練 用心征服麵團

一家名氣響亮、享有顧客擁戴的麵包店,背後肯定有一位技藝超群的麵包師。

日期:2015-11-12

複製快時尚  眼鏡要和時裝一樣換季  30分鐘搞定  從櫃台到庫存都要「快」
管理

複製快時尚 眼鏡要和時裝一樣換季 30分鐘搞定 從櫃台到庫存都要「快」

日本眼鏡品牌 JINS不僅打破既有的商業模式,以平價取得日本銷售量第一的寶座,還不斷推出創新商品,例如超輕盈、抗藍光、防風沙,最近更推出可以檢視自己身心狀態的智慧型眼鏡,不斷挑戰自我。

日期:2015-11-05

大人世代的玩味之旅
美食旅遊

大人世代的玩味之旅

日本50歲以上的世代,有錢有閒,重視旅遊的品質更勝於價格,一家專攻主題旅遊的旅行社,找來常客參與旅程,傳遞感動,也創造出驚人的營收。

日期:2015-10-08

越得不到越想要  業者耍點小心機 多賣一份「征服」  產品更賣
生活消費

越得不到越想要 業者耍點小心機 多賣一份「征服」 產品更賣

「排隊排了兩個小時,才能買到麵包」、「在專賣店門口夜宿,只為了等待新上市的iPhone」,這些有關消費者的體驗,都傳達一個訊息:有時候,讓顧客費點心思才能得到的東西,反而是產品大賣的關鍵。

日期:2015-10-02

搶先插旗》從保險、服飾到汽車業都動起來  傳統產業跑最前面    老店搭物聯網潮再創新!
科技線上

搶先插旗》從保險、服飾到汽車業都動起來 傳統產業跑最前面 老店搭物聯網潮再創新!

一顆感應器 車險公司打敗龍頭「我們正站在另一場工業革命的起點。」

日期:2015-09-17

行銷人與業績間的愛恨情仇—突破業績的方法 就在每天必做的4件小事
職場

行銷人與業績間的愛恨情仇—突破業績的方法 就在每天必做的4件小事

在過去,許多企業內部的行銷部門與銷售部門間可能多少存在一些微妙的氣氛甚至是緊張對立的關係,一個是過去業主眼中為公司賺錢的部門,另一可能是動輒耗上大筆預算燒錢的部門;一個是第一線與消費者溝通建立關係的角色,另一則是掌握行銷策略透過媒介與顧客溝通傳遞訊息的角色,基本上,這二者應該是相輔相成的重要關係,卻僅是少數能相互合作為彼此借力使力共創雙贏!這是現今在企業中不難見到的現象,卻也常是一個還有待解決的問題。

日期:2015-09-09

目標市場、定位、差異化—果粉、哈雷迷到底怎麼來的?
職場

目標市場、定位、差異化—果粉、哈雷迷到底怎麼來的?

合現在的行銷操作。數位時代的興起,則更加複雜化了市場的變數,甚至出現網路上的消費者與現實生活是同一人,卻有明顯的網路人格不同。而同類型的競爭品牌激烈也導致原有的客群遭到瓜分,如何運用新的分析方式來找出潛在客層,更是品牌的迫切需求。

日期:2015-09-09

獨立好,還是維持現狀?
名人專欄

獨立好,還是維持現狀?

日本上班族對自己創業的看法不一,有人覺得收入即使少點,但不必聽命於人;有人認為自己當老闆,得聽顧客的,顧客往往比老闆更難纏。

日期:2015-07-16