假訊息氾濫年代，最新權威報告揭示「品牌信任」的威力。不只8成消費者購買行為取決於此，品牌取得消費者長期信任後，成為優先購買與死忠粉絲的機率更將大增，還貢獻最多的品牌影響力。本刊獨家專訪《紫牛》、《這才是行銷》等暢銷書作者高汀，他深信：「在低信任世界，品牌信任是值得贏取的強大資產！」
日期：2019-12-18
作為管理者，幫助團隊達成目標是天職，解決同事間衝突也是。處理部屬的不愉快前，必須先判斷衝突的類型後才能著手解決。領導暢銷書作者Mark Gerzon認為，解決衝突很需要經驗累積，但透過基本的SOP，即可控制住情勢、有效緩解。
日期：2018-05-18
