微笑單車YouBike於5月時遭駭客攻擊，導致個資外洩，對此，微笑單車公司指出，補償受影響會員每人面額500元YouBike 2.0補償騎乘券，預計共發放4萬餘筆。凡符合補償方案者，將於週五(9/22)18:00前匯入500元YouBike 2.0 補償騎乘券至會員帳號。
日期：2023-09-22
微笑單車YouBike日前爆發遭到駭客攻擊，全台逾4萬人個資外洩，業者除了緊急主動變更被惡意登入的會員密碼，並發簡訊通知相關會員再次變更密碼外，5/26受害用戶「補償方案」也出爐。受害會員每人將獲賠500元的「YouBike 2.0 騎乘券」，預計9月份可上線使用；假如有會員因此遭詐騙，微笑單車將以「個案補償方案」處理，補償遭詐金額之50%，並以新台幣2萬元為上限。
日期：2023-05-27
YouBike1.0去（2022）年12/3已於台北市退場，在新北市騎乘1.0的民眾進入台北市時，必須得更換白色車身的2.0版本，否則將無法歸還車輛並自付350元的調度費協助還車。不過自退場後，北市府仍天天接到民眾反映「跨縣市無法還車」消息，因此決議停收350元的調度費，但在廠商協助調度過程中，車輛的租借費用會持續計算，直到調度至場站為止，民眾估計會多負擔100元。
日期：2023-01-06
台北市政府交通局表示，YouBike2.0系統已於2022年10月提前達成全市1200站擴建目標，服務超過13年、騎乘次數超過2億人次的YouBike1.0系統將功成身退，自12月3日（星期六）0時起停止營運，屆時台北市各YouBike1.0場站之自行車將無法再借出。民眾日後從新北市騎乘橘色車身的YouBike1.0，騎到台北市就得換白色車身的2.0，不小心騎錯的話，就得自付350元的調度費協助還車。
日期：2022-12-01
