流程機器人導入系統零違和 7x24自動化全年服務不中斷機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）並非新名詞，早期透過桌面自動化，以取代不同系統間的重覆文書工作；面對分秒必爭的銀行、保險與證券業，機器人流程自動化不只加速了第一線的服務品質與後端流程的效率，也讓員工可以專注在高價值、創意發想的工作。
日期：2018-06-06
