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服務態度最新與熱門精選文章

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美食旅遊

補助千億為觀光業紓困就夠了嗎? 謝金河建議政府還該「這樣做」

台灣救觀光要重返基本面!在開車前往觀霧的途中,我特別切下清泉部落,在大雨中撐傘,我把清泉部落的每一個角落走一遍,連廢棄的步道都走了一遍,也走過兩座吊橋。

日期:2020-03-29

傳產

擁有品牌力才是勝出關鍵!馬光中醫 打造華人最好的中醫品牌

1991年自澎湖馬公發跡的馬光醫療網,走過三十年的光輝歲月,院所遍布屏東、高雄、台南地區,憑藉著扎實的醫療水準與服務能力,成為南台灣最知名的中醫龍頭。即將在2021年進軍台北地區開設旗艦院所的馬光,正式以行動向外界宣示:「馬光不僅是台灣最大的連鎖中醫,未來還要成為華人世界中最好的中醫品牌。」

日期:2020-03-25

金融

藝術家的綻放 女企業家羅詠茵的成功哲學之道

京媛醫美集團,自眾多競爭者之中,脫穎而出,在由中華民國傑出企業管理人協會舉辦的第十五屆年度績優企業金炬獎,掄獲「最佳企業獎」、「最佳經理人」等兩大殊榮。

日期:2019-12-31

政治社會

台灣試管嬰兒著床率全球第二!3個數字看台灣生殖醫學如何創造奇蹟

二○一四年,梁小姐向香港公司請了幾天假,隻身飛了一趟台灣。

日期:2019-11-27

傳產

水電師傅換跑道 30歲逐夢成真 Bubble Z阿偉飲品 用在地好茶 拚國際創業

阿偉飲品專賣店創辦人吳志偉原是水電師傅,30歲那年突然萌生強烈的「前中年」危機意識。「水電工是辛苦的體力活,我常在想能做到幾歲,退下來還能做什麼。」危機感揮之不去,深覺人生黃金創業期的衝勁熱情有限,不想坐等「做不動再說」,沒有猶疑考慮太久,看準當時已有崛起之勢的手搖飲,決定轉行。

日期:2019-11-14

幸福熟齡

每一天練習「疼惜自己」,有同理心的你閃閃發光,即使在困境中也能「發現幸福」

調整的方法就在如何待壓力的心態? 覺知到生活中,外在或許自己無力控制,但是可以做到的是,自己內在訓練。正念所採用的方法,就是有力的自我覺察與情緒調整方法,不是以舒壓為目標,而是建立「不累的生活態度」。

日期:2019-10-28

職場

千萬別做一個跪舔的人:跪久了,你會忘記自己其實是可以站起來的

無論做什麼行業,做什麼事情,都要把精力放在提升自己的專業水準上,而不是去做一個跪舔的人。「跪舔」這種標籤被貼上去,就很難再撕下來。

日期:2019-10-15

職場

被3C賣場爛服務惹毛 14年後他催生這家營收逾3億的客戶滿意度測量公司

不愉快的消費經驗,竟成了創業動機。芬蘭創業家Heikki Väänänen,15歲那年在3C賣場遇上一名無視顧客需求、態度粗魯的店員;事後,Väänänen將當時的憤怒化為力量,於2009年,創立HappyOrNot客戶滿意度測量公司,拼出年營收逾1000萬歐元(約合新台幣逾3.4億元)的亮眼績效。

日期:2019-09-25

傳產

巷口早餐店拚轉型 二代上學校找勇氣

吳寶春曾因沒有大專學歷被國立大學EMBA拒之門外,政大反思而成立創業主班,為失學、時間有限的企業家開啟另一扇門,助他們透過不同管道進修,更上層樓。

日期:2019-08-21

政治社會

第一名畢業的警察之死》當每個人都覺得「警察不會開槍」...就注定結局是一場悲劇

「警察不會開槍」這個觀念,已經從酒駕拒測推擠,毒販倒車拒捕,廟會陣頭包圍警局,各種持刀砍警事件中,根深蒂固進台灣人民的潛意識裡。也從每一次的用槍判決中,植進每一個員警的心裡。

日期:2019-07-05