嘉義阿里山英迪格酒店日前遭到民眾抱怨房價資訊不透明,3天2夜竟然要價高達6.9萬元台幣,雖然飯店業者解釋是因為房價「浮動價格」機制,仍未止住已經沸騰的輿論。消基會表示,即便房價是浮動價格,旅宿業者也應於訂房時「白紙黑字」在契約中明白標示確定價格,不可僅以電話方式說明或確認;而消費者無論是預約或現場訂房,也應看清契約相關條款。
日期:2023-03-09
嘉義阿里山英迪格酒店日前遭民眾抱怨,一家四口在二二八連假期間入住該酒店,三天二夜含早晚餐,要價高達6.9萬元新台幣。由於業者解釋房價為浮動機制,被質疑價格不公開透明,引起軒然大波。
日期:2023-03-09
才新開幕不久的阿里山英迪格酒店(Hotel Indigo Alishan)近來陷入房價爭議,有民眾向媒體投訴,228連假期間一家四口入住該飯店,兩晚竟被收取6萬9千元,該民眾質疑英迪格酒店的房價不公開透明,損害消費者權益;對此,包括飯店業者、觀光局皆出面回應,包括律師林智群也反駁英迪格酒店的「浮動價格」一說。
日期:2023-03-07
有民眾在228連假一家四口入住阿里山英迪格酒店,總共花費6萬9000元,認為平假日價格落差太大,不滿向媒體投訴。對此,阿里山英迪格酒店也出面回應,提到當時訂房有依照客人需求重新調整房價,且因國際飯店房價隨住房率浮動,在入住前與辦理入住當下都有確定金額,「客人都有同意,並簽署入住確認信」。嘉義縣文化觀光局則指出,阿里山英迪格酒店當初報給觀光局的房價是5萬到25萬之間,所以提報的浮動價格並沒有違反規定。實際到阿里山英迪格酒店所屬洲際酒店集團(IHG)訂房網站查詢,發現4月清明連假、6月端午節連假均已無空房,中秋連假含早、午兩餐費用稅後更是飆破9萬元且只剩下一間空房。此事件也在網路發酵,民眾都在問究竟為何住2晚會花這麼多錢?不少民眾認為這個價格實在太貴,「台灣住宿根本就沒那個價值,這種錢直接去國外旅遊還比較物超所值」、「台灣人就愛當盤子」,甚至認為台灣旅遊住宿會這麼貴都是「人養出來的」,直呼:「就算9萬還是客滿啊」!
日期:2023-03-06
新冠肺炎疫情席捲全台,觀光旅遊產業受到重挫!位於新北市的日浤旅行社,業績也因而一落千丈,老闆林近越發現線上訂位商機,從去年開始參加數位共好計畫,建立雲端服務平台,讓客戶可以直接在手機、電腦上,看到旅行社提供的行程,老闆表示,未來也將聯合其他旅行社,在雲端上做資源整合,提供給客戶更完善、方便的服務,同業攜手一起挺過疫情帶來的衝擊。
日期:2023-03-02
國門開放,台灣旅宿業祭出創意思惟攬客!在市場歷經一輪大洗牌之際,仍有業者逆勢推出頂級民宿,日月潭的「遊獵行腳」,如何打造中台灣最貴Villa?
日期:2023-02-15
疫情甫爆發時,雲品董事長盛治仁引用邱吉爾的話:「千萬不要浪費一個好危機!」雲品三年來把握時機做出更多調整及轉型,一窺旗下三大事業體展望優勢。
日期:2023-02-08
「煙波大飯店花蓮太魯閣」主打山海交會的地理優勢,最新落成的第三館「山闊館」已正式對外開放入住!館內悉心規劃靜謐舒適的茶室、書室及靜心空間,讓入住旅客在山海間重新感受自然與生命的連結,找回內在的平靜、喜悅及幸福。
日期:2023-02-07
關西小鎮的稻田中央,一棟白色建築洋溢地中海風情,這裡正是托斯卡尼民宿餐廳,猶如世外桃源般的景象,深受老顧客歡迎,但也因為地址偏僻,加上過去經營者羅姓夫妻都是用email與客人聯繫,除了時常得盯著手機看外,主要的客源也是由口耳相傳因而上門,然而自從使用MantaGO聊天機器人後,接單工作由機器人分憂,同時Line的好友連結也可以結合臉書行銷,徹底翻轉原本坐困愁城的窘境。
日期:2023-01-31