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扛下爛攤子稱大王 P.44

扛下爛攤子稱大王  P.44

2008-01-10 11:49

17年前因家族內訌瀕臨破產的合隆羽毛廠,在庶子陳焜耀接手下,如今終於邁入第100個年頭,陳焜耀從負債3億元到年營收50億元,過程中歷經複雜的親情煎熬、專業經理搶走大客戶等重大打擊,他如何走過死蔭幽谷,重新打下一片江山?

所踏的地方那就是路,所謂別人的路並不是自己的路,這才是商人之道。」一幅遒勁的毛筆字,就掛在合隆毛廠董事長陳焜耀辦公桌後的牆壁上。

抄寫自日本思想家福澤諭吉的「商人之道」,彷彿就是陳焜耀自己一生的寫照:服役時被人欺侮,練到跆拳道黑帶二段;聯考英文十二分,如今能以英文主持國際會議;不懂日文,卻打下日本市場;庶出之子,成為父親事業的繼承人。

當然,陳焜耀會走上自己的路,也不是自己心甘情願的選擇。陳焜耀永遠不會忘記一九九○年那一年,短短幾個月內,他如何經歷了從天堂掉落到地獄的滋味。

徬徨十字路……
想起父親不斷講述故事


當年十月,在父親陳雲溪的支持下,陳焜耀接下台灣合隆董事長的位子,庶出之子成為家族企業第四代接班人。當時的合隆擁有台灣、新加坡、中國的羽絨廠,已是全亞洲最大的羽絨集團。

然而,不到三個月,陳焜耀的父親就因肺癌過世,陳雲溪生前最憂心的分家問題,立即爆發。海外資產遭親友轉移取走,包括自己兄長在內的台灣大股東則紛紛出脫持股。

兄弟鬩牆,只擁有七.六%股份的庶子陳焜耀也大可以關廠、分錢、走人。但是小時候,父親不斷向他講述的先祖艱辛創業故事,卻讓陳焜耀割捨不下這個已有八十多年歷史的家族老企業。

在父親的口中,住在福建山區的父祖們如何走了七天七夜的路途,才到達海邊搭船到離家千里之外的台灣,第一次創業失敗,有人客死異鄉;回到福建故鄉後,父祖們並不灰心,又帶著遺孤再次來台,如何從收破爛開始,一步一步建立合隆在亞洲羽絨市場上的龍頭地位。父親一再重述的這些故事,令陳焜耀覺得歷歷在目。

父親的言行深深影響陳焜耀,讓他覺得自己雖是庶出,但在家業的繼承上,父親卻是選他作為繼承人;因此,即使再苦,他也不能讓合隆在他手上結束。

最苦的時候……
吃六倍安眠藥幫助入睡


為了買回合隆的股份,陳焜耀幾乎變賣所有的資產,母親的別墅、父親留給他的美麗華飯店股份,住家、辦公室、工廠,能賣的都賣了。陳焜耀慘澹地笑說,他那時可說是一個「連乞丐都不如的有錢人」,因為乞丐沒有負債,而他為了保住合隆這塊招牌,已經負債至少三億元。

分家期間,經濟的負荷、人情的糾葛,讓陳焜耀每天要靠安眠藥才能入睡,「一般人只要吃一顆二十五毫克的安眠藥就能入睡,我要吃六倍的量!」有時候,他甚至想從此一睡不起。

這時候,陳焜耀又想起父親的教誨。父親中年時曾借錢給一位朋友做生意,結果被倒帳,由於金額很大,父親有一段時間甚至覺得「過不下去了」,因此經常騎著摩托車漫無頭緒的到處亂逛;直到有一次,他突然把車停在路旁問自己:「這一輩子有沒有害過人?」答案是:「沒有!」從此以後,父親就不再煩惱被倒帳的事,重新出發。

在那段最艱苦的日子,陳焜耀也學著問自己:「這一輩子有沒有害過人?」答案也同樣是:「沒有!」因此,他相信將來也一定能像父親一樣,東山再起,而不再為眼前的困境煩惱。

敵人斷生路……
江山易主只好轉戰他處


挺過九○年的分家危機,合隆業績有了連兩年的快速成長。為了改變家族經營的瓶頸,陳焜耀不僅引進專業經理人,主導公司營運,自己更報考政大企家班,接著又到美國攻讀企管碩士,期待將合隆帶入新的現代企業階段。

只是,理論的甜美,總禁不起現實的考驗。當時的陳焜耀有將近四年的時間忙於念書,很少在公司,結果新任的總經理和他帶來的一批專業經理人,一味粉飾業績,大玩數字遊戲,根本不管獲利。

陳焜耀回憶起說,「每次問賺不賺?大家都說賺,但公司卻賠到脫褲子。像原料,五百萬元採購,賣了三百萬元,然後說庫存值二百五十萬元,所以還賺了五十萬元。就這樣,累積了上億元的呆料。」

在營業額不斷衝高的同時,合隆的庫存也由九三年的兩億元倍增到九四年的四億元;九三年,甚至因為衝業績,不管工廠產能負荷,結果發生交貨延期,流失大客戶。為了現金周轉,合隆向銀行貸款高達三億元,消息走漏後,引起各方關切。

這位總經理最後雖然帶著大批專業經理人離去,但卻反過來以低價搶走合隆的日本客戶。當時,合隆的出口幾乎都集中在日本,這麼一來,等於被斷了生路。

陳焜耀不願在日本市場上進行殺價戰,他說:「別人把你綁住時,你就不要掙扎,否則會被綁得更緊;當別人把你丟到水裡,不再理你時,就有機會逃脫。」

陳焜耀索性放棄日本市場,轉攻美國。這時年近四十的陳焜耀,再度發揮當年一人闖蕩日本市場的膽識,利用到美國念書的機會,直接衝到客戶辦公室推銷;這樣經過好幾年,才逐漸打開美國市場。

一張關鍵訂單……
垂死的合隆起死回生

自身庶出之子的歷練,讓陳焜耀深刻於心,也因此讓他格外重視孩子的人格教育。合隆在黑龍江省建廠時,陳焜耀就把自己的大兒子陳彥誠派去負責工程。他說,「這樣才對所有幹部有交代,而且對兒子是最好的訓練。」

事實上,陳焜耀會把長子派到最艱苦的工廠去鍛鍊,也與他自己當年整頓深圳廠的經驗有關。

一九八八年,合隆創建深圳廠,起初由於缺乏管理,一直處於虧損狀態。後來,陳焜耀決定親自坐鎮、整頓。當時深圳的生活條件很差,在台灣一直過著騎馬、養狗、打高爾夫生活的陳焜耀,每次都是鼓足了勇氣才到深圳。他回憶說,「每回從羅湖橋進入深圳時,感覺就像過奈何橋,河水臭、行李重、路燈暗,前途似乎也一片灰暗。」

陳焜耀一方面透過台幹管理工廠,一方面自己則是用心與中國員工博感情,爭取他們的向心力。畢竟,人才是羽絨業成功的關鍵,像在篩選羽絨時,品管員必須用小鑷子夾起羽絨檢視,有時還要用到放大鏡,而工作室的溫度常年都在三十度以上,在如此惡劣的環境下做如此精細的工作,企業主真的要非常用心,才能留住員工。

沒想到,九四年底,就在陳焜耀最艱困的時期,美國知名的羽絨品牌PI-LLOWTEX突然下了五百噸羽絨的大訂單,這筆訂單讓垂死的合隆起死回生,但要不是陳焜耀自己多年親手整頓深圳廠獲致成效,恐怕合隆也無力吞下這顆救命仙丹。

如今,基業穩定,很多人問陳焜耀何時退休,他總是笑著回答:「我親自出馬談生意時,對方原本一公斤原料要殺價美元二角,看到我,就不好意思殺價了。」

事實上,有過專業經理人為衝業績幾乎把公司搞垮的經驗,陳焜耀現在以王永慶為師,在接班布局安排妥當前,決不輕言退休。

訪談間,深圳廠來電詢問:有一批庫存進料價是十元,現在有人七元要買,到底要不要賣?陳焜耀對著電話二話不說:「賣!」他隨即解釋說,「十元進料,七元賣掉,虧三元;但是我賣掉,馬上再以六元從市場上進料,不是賺一元?」他接著問:「專業經理人敢這麼做嗎?這個決定只有董事長能下。」

直到現在,羽絨業都還是現金交易,因此市場價格波動的風險極大,只有企業主自己決定原料買賣,才能適時反應。

為了維持經營事業所需的體力,陳焜耀每天跑步五公里,他說,跑步時,前面一.五公里最辛苦,最不想再跑下去,但只要撐過去,五公里、十公里都不是問題。幾次從瀕臨破產的邊緣走過來,陳焜耀已經熬過最辛苦的一.五公里了,在二○○八年合隆創業百周年慶前夕,以年營收台幣五十億元的國際級羽絨廠商,為父祖們獻上光耀門楣的大禮。

/小檔案/
陳焜耀
出生:1954年
現職:合隆毛廠董事長
學歷:西雅圖城市大學企管碩士、黎明工專機械科
經歷:國際羽絨羽毛局技術委員會第一位亞洲裔主席
家庭:已婚,育有二子

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