在今天看見明天

咖啡、醬油小巧思 配角也能征服世界

郝廣才
2018-06-14
最新觀點
1121期

咖啡、醬油小巧思 配角也能征服世界

郝廣才
2018-06-14
咖啡、醬油小巧思  配角也能征服世界
最新觀點

一九九五年六月二十日隔熱套專利改變咖啡文化,大賣四十億個,從細節改變世界。日本媽媽嫌包裝,老廠醬油重新設計,變身「龜甲萬」,解決消費者痛點就是商機。

誰不想當主角?問題是當主角的機會少。那什麼機會多?配角,成功的配角,賺的也不少。

 

傑.索瑞森(Jay Sorensen)是美國波特蘭的房仲,一九九一年他送女兒上學後,開車到速食店的得來速買咖啡。他接過咖啡,因為太燙,失手把熱咖啡翻倒在大腿上。在狼狽中,他冒出一個主意,如果能發明一個「隔熱杯」,哇,那一定會賺翻!

 

他說做就做,動手做了各種杯型,實驗各種材料。從失敗中發現一個問題,要隔熱,材質就得「厚」;杯子厚,就沒法堆疊。既占空間又很難運送。他想到不該只想做「主角」,可以做「配角」,為杯子做「袖子」。他發現硬紙板的隔熱效果不錯,因為紙的表面有凹凸浮雕壓紋,有空間可以隔熱。他以此靈感設計出凹凸壓紋「波浪」型紙板,花了一萬五千美元,做了十萬個杯套。像個手環可以套住杯子,取名「Java Jacket」。

 

隔熱套:危機賺進一億美元

 

他向星巴克提案,星巴克本來是用杯子套杯子,兩個杯子來應付太燙的問題。除了不環保,成本也很高。所以索瑞森的杯套正是他們期待的「最佳配角」,星巴克想得到獨家授權,而且要索瑞森變更設計,接著又想壓低價錢。這樣從一九九三年說到九四年,前後八個月,結果破局。

 

索瑞森找到星巴克的對手Coffee People,他們只看了一眼,立刻下了一萬個訂單。隔周索瑞森參加西雅圖咖啡展,接到一百筆生意,他的公司吸到成功的養分。

 

一九九五年六月二十日,他得到隔熱套的專利。星巴克轉向找LBP合作,做出自己的杯套「Coffee Clutch」,基本上是學習Java Jacket,不同的是Coffee Clutch是用瓦楞紙,Java Jacket是用木屑紙板。大家還是習慣把隔熱套叫Java Jacket,至今已銷售四十億個,雖然一個只有三分美元,但也有一億兩千萬美元的進帳,是不是配角也賺不少?

 

留意大家不曾注意的細節,例如像咖啡杯的隔熱套,
將配角做到一百分,不僅為主角加分,更能創造價值。(圖片取自Jave Jacket推特)

 

延伸閱讀

「行動衣架」變身時尚超模 竟是這樣做的

一九八八年七月一日,辛蒂.克勞馥成為《花花公子》封面女郎,至今美國超模地位屹立不搖, 其推手為約翰.卡薩布蘭卡,他利用「再定義」讓模特兒成為全新自主的個體,他們就是「時尚」!

創意會轉彎 免削鉛筆從斗笠找靈感

二○一七年五月六日,女孩遭鱷魚咬住大腿,急中生智保住小命。 危機化轉機,原因來自創意,這些全靠思惟模式的多樣性。

戳中笑點就大賣 讓倒閉電器老廠復活

一九九三年五月,打著「明和電機」招牌的表演團體出道,以搞笑音樂暴紅, 原來是一家倒閉電器代工廠的第二代,憑著「把硬東西變軟」的理念,把工廠救活了。

塑膠錶的逆襲 登蘇富比擁上億身價

一九八三年三月一日,Swatch正式亮相,以新潮時尚面貌席捲全球,大賣兩億支。 相較先前遭日本石英錶、電子錶夾殺,突破重圍的瑞士錶不僅收復失土,還重新奪回鐘錶龍頭的寶座。

附身打擊之神 巴菲特選股精準的祕訣

一九三九年四月二十日,泰德.威廉斯首度登上職棒大聯盟,他日後被認為史上最偉大的打者之一。 這位傳奇人物只在「對」的球出現時才揮棒──這也是狂熱棒球迷巴菲特進場買股的原則,時機對了才出手。