講話時「眼睛看右邊」是在說謊？說謊有哪些徵兆？心理師揭「7個肢體語言」...抓包外遇、員工偷錢一眼看破

說謊有哪些徵兆？會迴避眼神？「眼睛看右邊」是說謊嗎？

過去大多認為「說謊者會迴避眼神接觸」，這個觀點並不一定完全正確。

諮商的過程中發現，很多外遇者在說謊的時候，確實大都不敢直視另一半的眼睛，會刻意避開眼神交流；但也有研究結果是相反的，說謊者有時反而會刻意增加眼神的接觸，以顯示自己的誠實無欺。

根據「NLP神經語言程式學」的觀點：觀察視線往左或往右，可以推測出對方是在搜尋記憶，還是在創造出新的想像；如果是搜尋記憶，就傾向說實話，倘若是創造新的想像，就可能在編織故事。

當視線「往左上移動」時，意味對方正在「喚起記憶」，譬如聊到去日本旅行的經驗，視線大多會往左上方看，試著喚起記憶，回想旅途的點滴。

相反地，當視線「往右上方移動」時，則可能正在進行「創造」某些事物，舉例來說，當家長問小孩「為什麼功課還沒有寫完」時，可以觀察孩子視線移動的方向，當他回答「我不舒服」時，如果視線在一瞬間「往左下」移動，後來又「往右上」移動，就代表他可能正在「創造」一個說法，這個時候不妨先關心孩子的心理狀況，避免立即處罰孩子。

說謊時眼神為什麼會飄？「語速、語調、手勢」3線索一起看

在壓力情境下，說謊者可能會因為焦慮而頻繁眨眼或視線飄忽，但眼神不能作為說謊的唯一判斷標準，還要搭配其他非語言的線索，例如：說話速度、語調變化及手勢等，才能避免誤判。

有個朋友跟我傾訴，她懷疑先生有外遇，個性直接的她當面質問先生：「你昨天晚上真的在加班嗎？」這時她發現先生的視線短暫迴避，然後低頭摸了一下鼻子，便迅速回應她：「當然是真的啊。」

然而，在她繼續追問具體細節時，先生的眼神開始飄忽，回答變得含糊不清。後來，她發現先生當晚的手機定位顯示他去了某間飯店，證實他在說謊。

說謊有什麼表現？他「雙手緊握、身體僵直、語速變快」一查是侵占公款

通常在說謊時，人們的肢體會變得較為僵硬，動作比平時更少，這是因為需要集中精神編造故事，所以無法輕鬆地與別人互動。

我過去在當顧問時，曾遇過主管懷疑員工侵佔公款的狀況，這位員工在接受主管詢問時，雙手緊握放在桌上，身體僵直，與他平時習慣靠著椅背、雙手自然擺放的姿勢截然不同。

當被主管問及帳目異常時，他的聲音變高，語速也略微加快，這些細微變化讓主管更加懷疑他的說詞。

最終調查發現，他將顧客忘記索取發票的款項都據為己有，還天真地認為「不會被發現」，好在主管及時察覺，避免公司財務持續被侵佔。

說謊的微表情是什麼？「嘴角抽動、皺眉、舔唇」洩漏不安情緒

儘管大多數人可以控制面部表情，但「微表情」通常出現在說謊者控制表情之前，例如：嘴角短暫抽動、眉毛稍微皺起，或是露出短暫的厭惡、害怕表情，這些內心真實的情緒，是很難完全掩蓋的。

諮商過程中曾經看到太太激動詢問先生：「你跟第三者斷乾淨了嗎？」先生在回答的瞬間嘴角抽動了一下，並快速舔了一下嘴唇，這些細微的表情暗示先生內心的不安，最終太太找到更多證據，證明先生沒有跟第三者斷乾淨。

說謊的人為什麼會摸鼻子？流汗、臉紅、呼吸變重，壓力讓身體先露餡

由於說謊時壓力會增加，人體的交感神經系統會被激發，導致一連串的生理反應，像是血壓上升、鼻腔神經末梢變得敏感，讓說謊者會不自覺地摸鼻子或揉臉。

事實上，偵查案件時運用測謊機，便是透過測量心跳脈搏、血壓、呼吸頻率、皮膚變化、手汗潮溼程度等生理反應，來判斷回答問題的受測者是否說謊。

不自覺地摸鼻子

當一個人說謊時，交感神經系統會活化，導致血壓上升、微血管擴張，鼻腔的神經末梢會因此產生微弱的刺癢感，讓人不自覺地觸碰鼻子。

雖然「摸鼻子」不能單獨作為說謊的判斷標準，但若這個動作與語言遲疑、眼神飄忽等其他線索同時出現，就可能是一個警訊，顯示對方內心有壓力，正在經歷一場心理交戰─「要說實話」還是「編個謊言」？

呼吸變重或肩膀起伏

由於說謊引發的壓力會讓呼吸加速，讓胸腔擴張明顯，肩膀也會隨著呼吸起伏加大，這些反應多半源於焦慮情緒，尤其是對方在回應關鍵問題時最為明顯，若仔細觀察，多少能覺察異狀。

面部泛紅或流汗

有些人在說謊時會出現面部泛紅、額頭流汗，這是自律神經系統在壓力下的反應，由於這些生理現象是無法控制自如的，所以會露出不自然的身體反應。

被質問就暴怒？用憤怒掩蓋說謊，轉移焦點反守為攻

當謊言即將被揭穿時，有些人會利用「憤怒」來轉移焦點。例如：當伴侶質問對方是否外遇，對方可能反應激烈：「你憑什麼懷疑我？你這樣是不信任我。」

諮商的過程中，看過不少說謊者在面對別人的質疑時，表現出極度憤怒的情緒，然後轉移討論的目標，反守為攻：「你踩到我的底線了，我不能接受你的行為。」

常見的狀況是，當伴侶發現他的外遇證據，他會馬上用發飆的情緒掩蓋自己的不忠行為，嚴厲指責對方：「沒有經過我同意就看我的手機，嚴重侵犯我的隱私權」，讓對方不敢再追問下去。

說謊會有哪些動作？不自覺摸臉、摀嘴、抓脖子的「自我安撫」舉動

許多說謊者會不自覺地觸摸臉部，例如：摀嘴、撫摸脖子，這些動作被稱為「自我安撫」動作，通常是下意識的舉動，所以很值得參考。

快速摀嘴

當人們潛意識覺得自己講錯話，會出現快速摀嘴的動作，顯示出內心的不安、羞愧或試圖掩飾。

不自覺抓脖子

當人們內心處於掙扎或猶豫、對自己的話語缺乏信心，或感到困惑和不確定的時候，可能會不自覺抓脖子，對自己所說的話也會有所保留，此時不妨深入探問，或許能夠得到意外真相。

有位媽媽發現女兒下課回家後神情不對，便問女兒：「是不是考試沒考好？」女兒立刻回答：「沒有啊。」但她在回答時，手輕輕摸了一下脖子，然後就快速轉身離開，回自己房間。

媽媽注意到這個動作，於是進一步追問，最後女兒才承認自己考砸了，害怕被責備。

說謊時為何越講越快？語速變快、聲音顫抖變高，2招引導對方說實話

說謊者的語速可能會不自然地變快或變慢，聲音也可能會略微顫抖或變高，這是因為焦慮和壓力會導致呼吸頻率和肌肉緊張。

有些人在圓謊解釋時，說話的節奏會特別快，試圖用一長串連珠炮的話語來干擾別人的理智，進而隱瞞事情的真相。語速變化與聲音顫抖往往與內心的焦慮或壓力有關，當對方試圖隱瞞某些事情時，他可能會不自覺地說話變快，或因為緊張而出現聲音顫抖。

相反地，當他慢慢放下防備，願意敞開心扉時，語速與聲音也會趨於穩定。

如果想引導對方說出實話，可以先降低對方的防衛心理，再運用同理心讓對方吐露實情。

延伸閱讀：台灣6分之1人帶失智基因？久坐讓大腦慢慢缺氧「運動也沒用」...權威醫師公開：4個護腦生活習慣「晚10年退化」

作者簡介_林萃芬

專業諮商心理師

具備專業諮商心理師證書，長年深耕心理學的實務應用，致力於將複雜的心理學理論，轉化為易於了解、立即運用的心理技能。

本文摘自時報出版《從肢體洞察人心：運用直覺訓練法，從肢體語言與微表情快速洞察真實意圖》