會前做功課達成共識 開會就是為了結束會議

二○一四年升任Yahoo奇摩董事總經理的王興，經常要和亞太區及美國總部接洽，不僅工作充滿多樣性，工作時間更是「永遠在二十四小時的時差中」。

白天，王興忙於處理台灣辦公室的業務；晚上，要和亞太區同事進行電話會議；隔天清晨，又要和美國總部接洽，幾乎不分晝夜。意志力堅強的王興形容自己，忙起來可以三天不睡覺，但卻從不瞎忙。

王興提高工作效能的方法就是「一心多工」，別人工作十二小時，王興卻能槓桿出兩、三倍的時間，等於別人要做兩、三天的事情，她一天就能完成。能夠在短時間內完成工作，王興的祕訣就是善用手機和通訊軟體。

「我有七○％的工作時間都花在手機上。」作為一名決策者，王興經常召開跨部門會議，只要有疑慮，她會馬上找負責的同事與會，或透過通訊軟體，即時確認進度，可說是「溝通無時差」。
 

決策有效率，先有共識再來開會

管理約一千二百名員工的王興說，主管級會議的任務是做決策，由於執行者是部屬，主管通常不會知道太多細節。「當主管談論時，可能部屬已完成，只是你不知道。」Yahoo奇摩媒體業務部副總經理方盈傑形容王興「速度之快異於常人」，她透過即時通訊，一邊開會一邊查詢工作進度，讓決策變有效率，開會時間通常不超過一小時。

「開會應有的態度是，我們要來結束一個會議。」王興說，若抱著來討論心態，就容易發散，她希望以身作則，帶領高效能的團隊。

在開會前，王興會用兩小時做足準備，有時是前一天晚上十點以後，有時是當天早晨七點至九點，先理出重點，如果發現資料有問題，她也會事先求證，或者請同事再另行準備。

對王興來說，開會是解決問題，她不會讓兩個部門吵架，也不把開會當成是考試，來考倒同事。相反的，她要求部門主管在開會前先討論，達成團隊共識，在會議中提出不同方案的選項，做出最後的決定。曾有一次，兩個部門的主管各持己見，僵持不下，王興把他們關在會議室裡，三小時後終於有了共識，會議才繼續進行。
 

手機分類法，公務私人不混淆

王興有兩支手機，一支是公務機，一支是私人手機，她利用分類管理的方法，把公事往來的人和親朋好友歸檔在不同的手機，從聯絡資訊、電子郵件、簡訊等區分開來，在翻找舊郵件或簡訊等資料時，就省下了不少時間。

每天，王興至少六、七個會議，特別的是，同事都可在內部網路上看見王興的行事曆。原因是，想要找她開會的同事，能夠很快地確認會議時間，不用向她的祕書查詢。透明化管理風格，彰顯她以「團隊效率」為主的領導作風。

即使頻繁使用科技產品，王興卻不會被綁架，反而很重視紀律。為專注工作，她的LINE全關靜音，在固定的時間去檢查，才不會時時被「叮咚」所干擾。不僅如此，王興卻始終保持寫筆記的習慣。打從當業務員開始，她就持續用一本又一本筆記，記下自己的點子。「當想法形成文字時，能夠幫助我思考，或者找出問題。」
 

走動式管理，營造積極工作氛圍

雖然現在有社群網站或LINE群組，取代部分人際溝通，但王興還是十分重視面對面溝通。科技產品的使用模式，尤其削弱了年輕人與人互動的能力，讓他們即使意見不同，也寧可悶在心裡。「山不走向你，你就走向山。」有著俠女個性的王興，喜歡與人在一起，對同事採取走動式管理，碰到零碎的時間或開會空檔，就會走出辦公室，和同事聊聊天，希望營造出積極快樂的工作氛圍。

上任一年多，王興即使工作時間更長、工作內容更多樣性，但卻始終抱持的信念是：「我相信團隊的力量，永遠把人放在對的工作上。」對她來說，與其管理好自己的時間，不如提升團隊效率，才是發揮時間最大效能的方法。

王興 關鍵兩小時的祕訣
1.開會前做兩小時功課，讓會議在一小時內結束，並做出決議。
2.用兩支手機做分類管理，把公事私事隔開，翻找舊郵件或資料變得更快。

王興
現職：Yahoo奇摩董事總經理
經歷：傳立媒體董事總經理、博達華商國際廣告傳媒北京分公司副總經理、大成食品中國行銷副總
學歷：淡江大學英文系