科大生幫Google辦活動畢業帶台商海外參展

Pxfuel

2020-04-01 18:46

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畢業於致理科技大學的莊子萱，雖然不是讀應用英語系，但在校期間積極選修全英語會展課程，爭取海外會展實習機會，畢業後參加會展人員公開招募活動，如願到專營海外展覽的會展公司任職。多次執行國際會展專案，過程中她不斷加強專業技能與英語溝通能力，繼續提升競爭力。

莊子萱說，會展產業（MICE）類型很廣，包含企業會議型會展服務（Meeting）、提供企業客製化行程規畫的獎勵旅遊（Incentive Travel）、國際機構或團體所舉辦的國際會議（Convention），以及活動、展示會、商業類展覽（Event/Exhibition），是聚集眾多人士交流媒合的商業活動。

目前莊子萱在代理海外展覽的會展公司擔任展覽專員，職務主要是與台灣各個工會合作，帶領台灣廠商前往國外參展。

除了要協助廠商在會展前與主辦方溝通、釐清參展細節外，莊子萱還須在展覽期間帶領廠商前往當地，解決所有在國外參展遇到的臨時狀況。因此比客戶早一步了解國外參展大小事，可說是會展公司從業人員的基本工作。

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「幾乎每個夥伴都是多功能的萬事通耶！」莊子萱這樣形容會展從業人員。首先英語能力是最基本的條件，從展前的前置作業開始，就必須以大量英文書信與國外相關對象溝通，這也是她英文書信能力飛速進步的關鍵，「在與各國專業人士溝通時，可以看到多種商用英文的開頭與結尾，我會記下來當作範例，靈活運用在日後的商業書信中。」

她特別分享一個自己的英文書信妙招，就是利用線上英文寫作工具「Grammarly」來檢查偵測英文書信內容，包含確認語句是否順暢和再次檢查文法與拼字有無錯誤。

莊子萱透過一次次書信往返自我練習，快速增進英文書寫能力，「這是靠Google翻譯所得不到的進步。如果只是依賴翻譯軟體，對自己沒好處。」莊子萱同時表示，透過Email溝通，一來可以減少口頭溝通的可能誤會，二來雙方都有文書紀錄可查詢。因此除非是緊急情況，否則事前聯繫時通常不會直接透過電話進行溝通。