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面試時要求應徵者「請著正式服裝」,會構成就業歧視?三原則帶你看懂企業合理「服裝規範」界線

面試時要求應徵者「請著正式服裝」,會構成就業歧視?三原則帶你看懂企業合理「服裝規範」界線

陳業鑫 律師

職場

Shutterstock

2025-08-20 17:58

烏克蘭總統澤倫斯基18日赴白宮會晤美國總統川普,換下戰時裝束、改以「戰場正裝」現身,受到川普仔細端詳與大讚,一改前次會面的不愉快經驗。

近來有許多企業在招募過程中,也很注重面試者衣著,甚至會在面試通知裡寫上「請著正式服裝出席」或「保持整潔專業形象」等提醒。有些人可能覺得這是理所當然的規範,但也有人質疑:公司這樣要求,會不會違法?甚至構成就業歧視?

 

從法律角度來看,答案並非單純的「可以」或「不可以」,而是要區分情境。以下從三個層次,讓大家了解如何合法、合理地處理「面試衣著」的要求。

 

一、合法性原則:有正當需求才行

 

法律並沒有禁止公司對面試者提出衣著建議,只要 有正當需求、與職務性質相關,就屬於合理規範。

 

舉例來說,招募餐飲業的廚師,在面試時可能需要進廚房操作,公司要求穿著安全、清潔的服裝,避免鬆散衣物影響作業,這完全合理。

 

若是櫃檯接待、客戶服務等需要直接面對客戶的職務,公司要求保持整潔專業的外觀,也是基於服務形象的正當需求。

 

但是,若要求超出職務需要,就可能踩到法律紅線。例如連結到特定性別、性傾向的刻板印象,又沒有工作必要性,反而可能違反《性別平等工作法》第七條規定。

 

甚至要求「穿特定名牌西裝」或「指定品牌鞋款」,若與工作無直接關係,則可能被認為屬於不合理要求。

 

簡言之:可以要求整潔與專業,但不可以強迫刻板印象的衣著打扮。

 

二、適當作法:什麼可以做,什麼不能做?

 

(一)可行的做法

 

在面試通知或徵才訊息中提醒,如「請著正式服裝出席」、「請保持整潔、專業的穿著」,這樣的表述屬於合理建議,並未限縮性別或個人特質。

 

若公司本身有制服或 dress code,則應在工作規則或 offer letter 中明確揭示。例如餐廳服務員需穿著黑褲、白襯衫,並會統一配發圍裙。這樣的規範與職務直接相關,屬於合理要求。

 

(二)應避免的做法

 

如果求職者只是穿著較為年輕化或過時老氣,卻因此直接被刷掉,而該服裝對於工作表現並無影響,可能構成差別待遇。特別要避免帶有性別或性傾向歧視色彩的理由。

 

另外也要注意涉及隱性歧視的議題,若面試官因應徵者的服裝風格(如宗教服飾、民族服裝)而產生偏見,進而影響錄取結果,則可能涉及《就業服務法》第 5 條所禁止的就業歧視。

 

三、涉及法規依據:兩部法律要特別注意

 

1. 《性別平等工作法》第 7 條

 

明確禁止基於性別或性傾向的差別待遇。

 

2. 《就業服務法》第 5 條

 

規定雇主不得基於種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視。若因求職者外貌或因為特定種族、階級、宗教、出生地、性別、性傾向的服裝,無正當理由拒絕錄用,就可能違法。


實務建議

 

1.雇主端

 

可以在面試通知中提醒「整潔、專業」,但避免性別化字眼。

 

對於有制服的職務,應提前在規則或契約中說明,而非臨時要求。

 

面試評估重點應放在專業能力與態度,而非單純衣著。

 

2.求職者端

 

求職面試時,建議仍以「專業」為基本原則,避免過於隨性。

 

若遇到明顯不合理或涉及歧視的要求,可以主動留下記錄,表達不同意見,必要時可依《性別平等工作法》或《就業服務法》規定,向主管機關提出申訴。

 

結語

 

所以,回到原本的問題:「面試時可以要求衣著嗎?」

 

答案是:可以,但要有正當性,必須是基於工作的真實資格所需要者方能要求。

 

公司可以要求「整潔、專業、符合工作性質」的服裝,這屬於合理範疇;但若強制性別化打扮,或以衣著作為不錄取的唯一理由,又無法提出工作需求的正當理由,就可能觸法。

 

這不只是法律問題,更是企業文化的展現。尊重多元與平等,不僅能降低法律風險,也能吸引更多優秀人才。

 

作者簡介_陳業鑫

在台灣勞動法園地辛勤耕耘的工作者。

台灣唯一同時具有法官、勞動局長、訴願審議委員會主委、金控公司董事、公司治理委員會委員經驗的律師。

目前致力於勞動法普及教育,除以主題式企業內訓從源頭減少勞資糾紛風險外,亦於各民間團體授課,期使勞資雙方對勞動法適用有正確觀念,知悉權利義務邊界之紅線,消弭不必要的爭議。

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