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Google再革命 P.88

Google再革命 P.88

「如果,你有一支神奇的手機,它可以為你做任何事……」這是網路巨人Google宣布進軍行動通訊市場時,向全世界發出的第一句話;憑著獨門發明的開放式手機作業系統,Google要攻占全世界的手機。Google Phone有多神奇?在Google開放這個作業系統後,平均每二秒就有一名工程師下載,來自143個國家,逾40萬名科技高手,正在為你打造Google Phone。這將是2008年、甚至是下一個世代,最重要的革命,你,不能不知道。

二○○七年六月二十九日,紐約第五大道,當天是iPhone第一天正式開賣。一早六點整,徹夜在門外排隊好幾天的蘋果迷直衝進店裡,每位買到iPhone的人,第一個動作就是向門外的媒體展示戰利品,一位年輕人打頭陣衝出來,興奮到手都在發抖:「你看它多麼晶光閃閃!」

買到夢幻iPhone是一種特權、是接受科技新品的寵幸,每人最多限買兩支,讓人覺得買到就是賺到,有人說舊的直接丟掉算了,有人用iPhone當場求婚,費城市長史屈特排了十五個鐘頭,為了買iPhone還被市民嗆聲;紐約第五大道附近的蘋果門市交通癱瘓,搶購人潮、SNG車和路過拍照的行人,擠爆了全美國印有蘋果logo的門窗。

距離蘋果推出iPhone不到半年,同樣以創新力量稱霸科技產業的網路巨人Google,宣布進軍手機市場,如果iPhone是美國《時代》雜誌(TIMES)選出來的二○○七年最重要發明,那麼,Google Phone很可能就是二○○八年的當選者!

但這一次,大家不需要擠破頭排隊搶購、不需要和特定電信商綁約才能使用,Google創辦人之一的布林(Sergey Brin)在加州山景市的Google總部,透過YouTube對全球說,「現在,我要向大家介紹Android,這是在手機上使用的作業系統,軟體是免費的,原始碼也完全開放。」

沒錯,就是這兩個關鍵字:「免費」、「開放」;「透過這個作業系統,我們希望由許多人創造出成千上萬個Google Phone。」Google技術總監Steve Horowitz接著說。

隨後,這支由Google創辦人親自示範的「Google Phone」教學錄影帶,一下子就成為YouTube上瀏覽第一名的影帶。

未來,Google Phone將有可能搶攻五○%的市占率,也就是,每兩支手機,就有一支是使用Android作業系統。

變革一
作業系統與軟體免費,手機更便宜

這個「開放」又「免費」的平台,將是Google帶動手機世界新變革的力量。

Android發明人安迪.魯賓(Andy Rubin),是Google進軍手機市場最重要的推手,他開宗明義地表示,Google是一家網路公司,全世界使用手機的人口,是使用網路人口的二倍之多,為了實現Google的宗旨:讓全世界人們有平等獲取資訊的機會,Google進軍手機市場,非常理所當然,但有一個前提得先被滿足,「手機必須是每個人都可以負擔的東西。」

目前手機整體售價中,平均有二○%要貢獻給作業系統授權費和軟體開發費;免費的作業系統和軟體套件,意味著手機整體價格將大幅下降,使用者受惠之外,電信商需要花費在手機補貼的支出、以及手機製造商的製造成本都將下降。

但是更便宜、甚至免費的手機,是否代表使用者需要被強制接收許多手機廣告?Google的答案是,不會,至少在推動Android初期,Google不願意貿然用大量廣告激怒使用者。

但Google相信,更多樣的手機上網功能的推出,將造就更多元的廣告模式,當中必然有同時滿足Google、電信商以及使用者三方利益的方案,甚至當廣告收益達到一定的水準時,手機月租費亦有被調降的可能。

Google選擇集結了囊括整個手機產業鏈,包括英特爾(Intel)、高通(Qualcomm)、三星(Samsung)、摩托羅拉(Motorola)、德國電信(T-mobile)、NTT DoCoMo、中國移動到eBay等三十四家企業,組成開放手機聯盟(Open Handset Alliance),這個豪華的陣容將是未來推動Google Phone最重要的能量來源。

美國網路市調公司Compete公布,二○○七年六月,影音網站YouTube已經以每個月五千萬的獨立訪客,躋身全球十大網站行列;YouTube在網路上獲得極大成功,但創辦人陳士駿,現在卻面臨很大的難題。

變革二
統一平台克服格式問題,功能更多元

透過個人電腦和網路,每個人可以輕易的連上線接受各種內容;但在手機規格和電信系統都沒有標準化的世界,連上了手機,卻不保證什麼內容都能得到。

為了讓使用者透過手機觀看YouTube,陳士駿得跟不同的電信商、不同的手機製造商一個一個談,為個別系統設計出個別的格式。「這太困難了,任何一位在手機上開發內容和軟體的人,都有同樣的問題。」

現在,遇到相同困難的人都期盼的解藥來了。Android作業系統強調的「開放」,是指除了以開放原始碼Linux為核心的作業系統,還開放核心以上的開發工具,最終等於讓最上層的應用程式開發者,在一個統一的平台上開發內容。因此,不管這些應用將來會被用在什麼樣的裝置上,只要是Android作業系統,內容都同樣可攜。一個不受限於硬體格式的平台,等於保證了內容多樣化的可能。

「對於Google的Android計畫,我真的很興奮。」開放作業系統將能為YouTube,以及其他許許多多在網路上經常被使用的功能,打通在手機使用的任督二脈,「當很多有趣的事情發生時,人們不會總是剛好帶著數位攝影機,更多即時性取得內容的機會,就是在行動裝置上。」陳士駿興奮地描繪未來的手機世界,「外面的世界每一刻都有那麼多的事情發生,你不應該只是坐在一個固定的空間,觀看這個不斷變化的世界。」

目前已知,在二○○八下半年即將發表的第一款Google Phone中,將至少有內建G-Mail、Google Map、Google Earth和Google Talk等功能,且這款手機將會非常容易連結上網,因此預料3G和WiFi將會是必備規格。

變革三
使用者決定功能,比個人電腦更個人

Google宣布成立開放手機聯盟後一個星期,又發表了Android軟體開發工具包,就像引頸企待iPhone的使用者一樣,全世界的技術人員帶著好奇和興奮下載了這個工具包,包括北京時間凌晨守候在電腦前的中國工程師。在宣布開放下載後,兩個星期內,下載的人次高達二十五萬人,他們分別來自一百四十三個國家,其中,又以中國的下載人次最多。

看出Google Phone的潛力了嗎?現在,全世界有四十萬名,甚至已經超過這個數字的技術人員,在為你未來的手機開發新功能。

「現在,我們有手機、有MP3隨身聽還有GPS,未來,這些都會朝向個人整合式裝置前進。」高通台灣區總經理張力行指出,「整合裝置的市場是全新的市場,因此,作業系統就格外的重要。」他強調,開放式作業系統的意義就在於,允許最多的應用發展可以投入。

對於電信業者而言,有更多的資源投入軟體和服務的開發,同樣是解決了手機高度個人化的難題,「在手機上,有許多服務適用於長尾理論,這些服務都是很利基型的。」台灣大哥大個人用戶事業群營運長賴弦五深切體會到,一項服務,可能只有幾千個人用得到,在手機世界中,很難同時取悅所有人。

更多的功能,意味更多的選擇;更開放的環境,也代表使用者可以決定得更多。當硬體的界線被打破,想像一下,那將是讓手機也能像個人電腦,每位使用者可以自行決定需要哪些功能,甚至可以透過網路下載,自行安裝。

「就我們所知,目前可以立刻被應用在這個平台上的軟體,大概已經有三百萬個。」安迪.魯賓興奮地說,「這是讓Android可以立刻上軌道一個很好的出發點。」為了鼓勵全世界的人才,Google甚至發出一千萬美元的比賽,吸引各方好手為Android開發最好的應用軟體。

變革四
集四十萬工程師之力,更貼近消費者

美國第二大電信服務商Verizon,一向以封閉的網路和服務聞名,也在十二月破天荒地宣布將開放系統,並且支持Android平台,Verizon執行長Lowell McAdam對美國《商業周刊》說,最初沒有加入開放手機聯盟的原因,是因為當時沒有任何實質的東西,但在Android的軟體工具包發表後,Verizon的工程師們反應是,「嗯,這玩意不錯。」

回頭看看iPhone的例子,就是手機史上第一次,由手機商反客為主欽點電信商,由於產品的設計是如此迷人,就連電信商也願意將數據傳輸的收益與蘋果分享,就為了確保在自己的通路架上能擺著iPhone賣。

為什麼電信商願意這麼做?因為,用別的產品多招攬一位客人的成本,與電信商需要付給蘋果的費用是一樣的,既然如此,何不把同樣的成本花在蘋果身上,以提高自己多招攬一位客人的機會。

當產品本身夠強大,讓使用者願意用各種代價得到,就逼得電信商必須以使用者的選擇為優先,Google集結全球力量設計出來的Google Phone,勢必比iPhone更貼近消費者,當一個個殺手級應用與手機介面全部完成後,新的平台引爆的手機革命,將令全世界人們期待。

如果安迪.魯賓是Google Phone軟體平台最重要的催生者,那麼台灣的宏達電,就是給予Google Phone第一個實體手機最重要的推手。


在台灣
宏達電成圓夢幫手,不只是代工

八年前,安迪.魯賓創辦的Danger,製造出第一支風靡矽谷的智慧型手機Sidekick,當時在T-mobile的牽線下,安迪.魯賓與宏達電執行長周永明有了第一次接觸。雖然宏達電最後沒有為Sidekick代工,但卻種下日後兩人合作的種子。

二○○四年,安迪和周永明決定一起開發Android平台;隔年,Google買下Android公司,宏達電順勢成為Google進軍手機的最重要夥伴。

高盛證券科技產業分析師鄭昭義指出,Google是網路公司,能提供的僅有軟體,要跨足行動通訊,必須要有手機製造商開發搭載Android的手機、並且需要通過電信商測試認證,最好能夠在通路上銷售販賣。

宏達電在智慧型手機領域的高技術涵量、多年來和歐洲、亞洲電信商深厚的合作關係,加上轉型自有品牌後對通路有更明確的掌控,這一切條件都符合Google尋找夥伴的要素,「這已經不是代工關係,宏達電不僅協助Google做出真正的產品,更能替Google銷售。」鄭昭義強調。

對宏達電而言,在成功完成自有品牌的轉型、和硬體平台(轉換至高通的3G平台)的轉型之後,美林證券科技產業分析師曾省吾認為,宏達電現在惟一欠缺的一塊版圖,就是自有的作業系統和應用軟體,而開放的Android平台,正好成為宏達電的大好機會。

在可見的未來,宏達電和微軟的合作關係仍然緊密,「但宏達電未來的成長,將會在Google Phone。」曾省吾說。

各自為政的產品、挫敗的開發者、強勢的供應商和電信商,正是現階段手機產業的寫照,使用者對於產品的亟思改變,將促使Google Phone的影響力提早發酵,下一支風靡全球的神奇手機,大家都在引頸期盼。

Google Phone的4大挑戰
對於擅長經營網路的Google來說,要進軍千變萬化的手機市場,仍有幾項挑戰需要克服。
1. 雖然目前已有多個知名電信商加入開放手機聯盟,但AT&T以及Vodafone等指標性的電信公司仍在觀望,許多人皆不願意微軟以木馬屠城大舉攻占個人電腦的往事重演,防堵Google稱霸手機的態度非常明顯,只有Google提出互惠商業模式,才能真正讓Android得到最大量的電信商支持。
2. 對於使用者來說,多數人仍然是辨識品牌或型號,如蘋果的iPhone、諾基亞的N95,Google主打「開放的作業系統」是個艱澀的技術語言,要能打入終端使用者,仍須依靠實體的殺手級產品。
3. 「開放」和安全性降低是一體兩面的,未來在更加個人化的可攜式裝置上使用開放平台,不論個人隱私或是系統安全的保護,都將成為隨之而來的課題。
4. 產品效能,Google的Android平台雖然具備開發強大功能的潛力,但這也意味著,可攜式裝置的電池能否同時支援多功能,又具有良好的蓄電力,而強大的上網功能,也需要高規格的晶片或CPU才能使得速度加快,會不會因此又使得產品售價居高不下,是一大挑戰。

Android
Android是Google推出的手機作業系統及相關軟體套件的總稱,和微軟的Windows Mobile或諾基亞的Symbain相同。
與其他人最不同的地方,在於Android以開放原始碼Linux為基礎,不需要收取授權金,也不封鎖核心的程式語言,從底層作業系統、中間層平台、軟體開發工具包和關鍵應用等四大部分,全部開放,並且免費提供給所有人。
對Google來說,目的不在打造以Google為品牌的手機,只要搭載Android,都是Google Phone。

Android平台使用者介面搶先看
功能1聯絡人
每一位聯絡人,都可以操作擴音、發話或是保留等功能
利用Google Phone平台編輯聯絡人資料,清楚方便
功能2地圖
在地圖功能中,可以選擇不同的地圖模式,如衛星圖、交通路線圖等
以衛星模式觀看地圖,可以清楚看見空照的實體圖
以交通模式觀看地圖,可以看見交通路線和目的城市間的相對位置
功能3上網
即使是手機的小畫面,Google Phone也能清楚呈現完整的網頁
類似電腦的介面,可以輕鬆操作網頁的瀏覽
功能4其他功能
各式各樣的小遊戲,如數獨等,可以輕易地在這個平台上被開發
利用GPS和地圖等原理,已有開發者開發出定位「好友」位置同時可以即時通訊的功能。
由Google發表的Android軟體開發包中,可搶先體驗模擬機和使用者介面。


專家談Google Phone
聯發科董事長蔡明介 Google Phone將會是手機市場上一個新的商業模式,非常有潛力。
YouTube創辦人陳士駿 如果使用者在手機上的選擇,可以和在網路上一樣多,我們就有更多發揮創意的想像空間,這就是Google Phone可能做到的事情。

中華電信董事長賀陳旦 透過一個開放的平台,手機就能做到跨區域,甚至全球化,藉著Google Phone,中華電信可以開拓全世界的市場。
宏達電執行長周永明 Google Phone將提供更好的上網經驗,而現在手機產業最重要的一件事,就是創造好的使用者經驗。

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