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這年頭,要學會面試CEO!

這年頭,要學會面試CEO!

商周出版

個人成長

2013-12-02 13:59

有位自國內某個優秀大企業中離職的朋友,原本就是在那個領域中優秀又具有德望的人,於是,在他離職後想找他加入自己公司的企業也很多。某一天,我打了通電話給他,因為周邊太過嘈雜,我問他目前人在哪裡,卻聽到預期外的回答:「嗯,我現在正在面試○○公司的CEO,面試結束後再跟你聯絡。」

親自面試你未來要跟隨的CEO
 
聽見他的回答的一瞬間,心裡湧現了不知名的喜悅,面試公司的CEO,這不是打翻了「面試是公司選擇員工」的概念嗎?現在是改變面試想法的時候了,特別是當你不僅想找到一個讓你賣力工作以換取生活費,而是有意投入自己的熱情而選擇的職場時。面試的時候,你不應該單方面地被公司評估自己是否適合這間公司,你也應該審慎地評估這間公司,及公司的老闆是否值得自己相信,還有,自己是否願意與他們共創夢想。


愈是小公司,愈是需要面試CEO

「他人眼看來還不錯,年薪又高」,以這樣淺薄的理由來選擇工作環境是極為愚蠢的事,事實上,就算公司規模不大、年薪也給的不高,只要你的未來藍圖與公司的規劃是相同的,這間公司就有選擇的價值。

許多公司在草創時期只是一間小小的辦公室,而後卻能成長為世界級的大企業:占領全世界電腦市場的一大部分的惠普公司(Hewlett-Packard),就是由Hewlett及Packard兩人在破舊倉庫中開始的小公司;開發電腦操作系統及各種軟體,並且掌握了世界IT市場的微軟公司(Microsoft),則是在開發第一台PC的MITS公司附近的小旅館誕生的;就算是我們國家中,草創時期僅有微弱的光芒,卻在最後成為掌握市場的大公司,也是不勝枚舉。因此,比起現狀,我們更應該在意這間公司的未來有多少發展性。公司的發展性,只要觀察這間公司的CEO就能窺知一二,他擁有怎樣的視野與哲學、對於事物具有多強悍的熱情,以及是否具有窺見未來的眼力等等。

規模愈是龐大的公司,不太可能只倚賴CEO一人的力量,而是透過組織系統性地帶領著這個公司。相反地,對小公司而言,CEO的力量可能就是左右整間公司的力量,要是CEO的判斷錯誤,可能會使公司陷入危機甚至倒閉,如果你不希望自己展望著未來而挑選的公司,在你展翅高飛之前就此倒閉的話,當然要慎重地面試未來的CEO。

不過,也不能因為挑選的是間大企業就忽略面試CEO,不論公司的規模大小,CEO的角色都是舉足輕重的,就算是大型企業,負責描繪公司未來的藍圖的人,仍然是公司的CEO,所以,無論如何,務必要確認CEO的企業經營哲學及對未來的視野。


「人品」是CEO的首要條件

值得相信並且可以跟隨的CEO,應該是怎樣的人呢?評斷CEO的基準因人而異,我最看重的是CEO的德目「人品」,CEO的人品比他的能力或遠見都還要重要。

優秀的CEO將人才視為珍寶,對於獲取人才的貪慾無人可及,不論做怎樣的決策,總將人做為第一優先,所以他們不會有壓榨員工的想法,而能使員工發揮能力,並且願意毫無保留地支付相對應的代價,這樣的CEO,就是我願意投身效力的CEO。

許多人認為比起人品,更應該重視CEO的能力,當然,CEO的能力絕對是不可輕忽的一個要件,不過,不論CEO的能力有多麼優秀,光是依靠他獨自一人,也不可能營運起整個企業,CEO終究得啟用人才,並且使這些人才適才適所,讓他們發揮出最大的能力才行。

不懂得使人才發揮其能力的CEO,多半是對人充滿懷疑的,他們對自己的卓越能力感到驕傲自滿,因而無法相信員工,遑論將合適的工作交予對方;或者,他們已經將工作內容下放,卻時時監視以了解工作進度。在這樣的CEO手下工作,不僅無法好好學習,就算認真工作,也很難獲得上司的認可及信賴。

最糟糕的CEO是將員工的能力當作是自己的,並且因此作威作福的類型,他們不是賺錢以養活手下員工,而是讓手下員工以賺錢養活自己,更甚的是,如果還像是大發善心般地發給薪水而耀武揚威的CEO,這樣的人,我們應該在面試時果敢地將他淘汰。

我們應該遠離沒有好人品的CEO還有一個原因:這種CEO通常一意孤行、聽不進他人的意見,他們以自我為中心,只願意相信自己的想法及判斷。在這類的CEO手下工作的員工,隨著進入職場的時間拉長,會漸漸失去說話的能力,他們會抱持「就算開口,對方也聽不進去」的想法,這樣的想法,不論是以公司的立場而言,或是以員工本身的立場而言,都是不幸的。

要在短短的面試時間掌握CEO的真面目並不容易,雖然在面試時覺得還可以,卻發生在共事後才看到讓人失望的對方模樣。當然,每個人都有自己的缺點,但是,不具有基本的人品、瞧不起手下員工、事事獨斷獨行、總是將過錯歸予他人的CEO,不論是你經過多麼艱辛的過程才進入公司,我還是想奉勸你,應該好好重新考慮自己的未來。


■ 避開這樣的CEO

就像每個人都有自己的優、缺點一樣,沒有只有優點或只有缺點的CEO,如果能遇到從哪一面觀察都非常優秀的CEO當然很好,但是由於大部分的CEO都有其個人的優、缺點,只是看到對方的缺點就輕易地評判是種錯誤的行為,不過,面對以下的CEO最好還是選擇避開為佳:


 
● 只有話說得漂亮的SEO
意指言行不一致的CEO,光是嘴裡講光明燦爛的前景,也承諾無數甜蜜的約定,但就只是「說說」而已,與這樣的CEO長時間共事,只會讓自己受傷。
● 不懂得人的珍貴的CEO
有些CEO將員工看做是一張薄紙或是一個小零件,就算員工想離職,也不曾試圖挽回,這是因為在他看來,員工只要再招募就好了,這樣的CEO也是第一輪面試中就應該淘汰的對象。
● 不願意負責任的CEO
這樣的CEO認為一切都是他人的錯,事情無法順利進展就是員工的錯,比起安撫顧客的不滿,他可能反倒認為是顧客的錯;在事情進展順利時,認定是自己的功勞,事情顯得不順利,就將責任歸咎於他人,這樣的人根本不具有CEO的資格。
● 聽不進他人建言的CEO
公司若希望能順利發展,絕對需要一個可以順暢地溝通的管道,但是,這樣的CEO認為只有自己才是正確的,完全無法聽進手下員工們的建言。如果CEO自顧自地擋下了所有溝通的管道,這個公司絕對是沒有未來的。(本文選自第五章,陳若雲整理)
 
 
作者︰金萬基  
韓國外國語大學國際地區研究所中國經濟學博士。於1992年底、23歲時身無分文地前往北京,成為首位北京大學的韓國留學生。在北京大學就讀國際政治學系,畢業後前往英國倫敦繼續鑽研中國學。在英國獲得碩士學位回到韓國,進入專營中國大陸投資開發事業的韓商公司工作,之後自行設立「遼寧海麗德不動產開發公司」,推動中國大陸方面的事業。中國瀋陽主要地標的大型住辦大樓是他成功促成的投資案例。  
 
金萬基身為韓國與中國大陸之間雙方溝通的橋梁,擔任過中國地方政府經濟顧問、韓國國會外交通商統一委員會的政策諮詢委員,以及中國北京大學韓國校友會的會長。目前任職於知名學府淑明女子大學,擔任兼任教授,以成為學生的人生導師為志。淑明女子大學於1906年創立,擁有逾百年的歷史,為韓國第一所私立女子大學。 
 
出版:商周出版(2013年6月)
 
書名:20歲招人脈,30歲拚事業      
 
        
 
 
 
目錄:

【推薦序I】以世界級的人際網路,拓展自己的未來 林子銘
【推薦序II】給你正確的職場拚搏技巧,活出意氣風發的人生 楊應超
【前言】人生不會有「做了,卻無法實現」的夢想
 
Part1 20世代,在人脈存摺中儲蓄未來
二十世代擁有三十和四十世代無法獲得的強力武器--時間,還有無限的潛力與可能性。這些潛力與可能性,無法光靠累積更好的「資格」就能夠獲得,而是要累積「與人相處的經驗」;如此一來,你所認識的人,將會為你鋪上一條暢通無阻的路,而成功自然就在前方等著你。
 
01 人脈不僅是能力,也是資產
●不要將精力全投入在取得「資格」
●二十歲開始製作人脈複利存摺
●最終,成功的機會來自人脈
●人脈的多寡與能力息息相關
 
02 區別「有得的人」和「有毒的人」
●至少也得經歷過一年四季,才能判斷一個人
●追隨充滿正面能量的人
●親近有著夢想與熱愛挑戰的人
●遇見能與你分享成功食譜的人
●遠離會妨害他人的人
●有時候,人際關係也需要減肥
 
03 結交心靈導師,從人的身上學習
●人就是最好的指南針
●用心感動,身體力行
●用心聆聽讓你覺得不快的建言
●建立不同領域的心靈導師
●努力讓自己成為心中的偶像
 
04 只要毫無保留地付出,就能獲得人心
●遵守基本道理,就能獲得信任
●用真心去獲得人心
●不要只想著「有施必有得」,而是要「付出再付出」
●結交分享困難的朋友
●形式上的禮物不可缺少
●「謝謝」、「對不起」,讓這兩句話成為生活的一部分
 
05 選擇職場時,比月薪更重要的事
●分析個人SWOT
●親自面試未來要跟隨的CEO
●走向可以理解你能力的人
●選擇有豐厚資歷前輩的職場
 
Part2 30世代,以實力決勝負
愈是眾人競相選擇的道路,這條道路上的競爭就愈激烈,想要擺脫這場競爭,相對於「第一」,你應該選擇一條沒有人走過的道路,致力於成為「唯一」。你必須找到與你屬性相通的事物,投入無比的熱情與努力,透過事業擴張人脈,才能及早成為自己所屬領域的佼佼者。
 
06 以成為唯一為目標,培養專屬的戰鬥力
●不要想著「第一」,而是要成為「唯一」
●至少要投資十年的時間在你的選擇上
●準備能在決戰時使用的祕密武器
●無止盡地提升自己
●無條件地努力並不代表能幹
●讓自己的名字品牌化
 
07 從失敗中習得成功的契機
●選擇第二方案並不代表失敗
●害怕失敗,才是真正的失敗
●讓失敗成為契機,也有原則
●不曾放棄的失敗,並不是失敗
●製作失敗筆記,不再重蹈覆轍
 
08 透過愉快的會面來擴張人脈
●三十世代的人脈就是實力
●讓不適的「接待」成為愉悅的「用餐」
●不是「你」和「我」,而是雙贏的「我們」
●愈是困難與難以啟齒的事,愈要面對面相互溝通
●讓對方在五分鐘內專注於你09善於管理時間,就能改變人生
●不要毫無準備地開始新的一天
●以分鐘為單位,記錄時間
●找到偷走時間的元凶
●一週一次,自工作中逃脫10找到讓你傾注熱情的終身職場
●找到自己的終身職場
●讓興趣昇華為工作
●打破刻板觀念,就能看見機會
●不要只挖一口井,其他的井也挑戰看看
 
【後記】 獻給孤單又不安的所有青年
 
 
 

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