請訓練自己，當你提出的意見遭到否定，即使心裡很生氣，也要反射性地回答：「你說的(想法)也是有可能」。
舉個在會議上的例子──
對方：「這個設計可能無法獲得年輕女性的青睞，你覺得呢？」
你(提案者)：「說的也是，那麼找一個年輕女性喜歡的名插畫家重新包裝設計好了。」
這時，對方會因為你接納他的意見感到開心，並認為你「很懂他」。這個理論我稱為：「願意聽我說話的人就是有趣的人」理論。就提案者來說，自己也可以藉此發現新的觀點，挖掘出更棒的點子，這不是皆大歡喜嗎？
上位者更應該接納別人的意見
另一方面，如果你是上位者，就更應該少說多聽，多問：「大家覺得如何。」假使底下的人踴躍提出意見，「我想做這個」、「我是這麼想的」、「我覺得朝這個方向做不錯」你可以試著整理大家的意見，最後從中提煉出一個新的點子：「既然如此，我們這麼做好嗎？」獲得下屬的信賴。
上位者自己的提案若遭到否定，就會害怕「自己該不會被看作無能的人吧」，無意識地採取防禦的姿態，進而失去冷靜判斷的能力。
想要獲得下屬的信賴，你必須一邊整理大家的意見，一邊仔細聆聽，讓人覺得「他有把我們的意見聽進去」。根據前述的「願意我說話的人就是有趣的人」理論，
他們會覺得「你是有趣的人」。
請訓練自己，當你提出的意見遭到否定，即使心裡很生氣，也要反射性地回答：「你說的(想法)也是有可能」。當你說出類似的話時，也會開始檢討對方想法的可行性。
身為上位者，不需要勉強自己每一次的發言都要令人驚艷。最重要的，是你如何激發眾人的潛能，發揮團隊最大的力量。引導成員發揮自己的潛力，才是領導者
最主要的工作。
看場合說話
公式33 會聽你說話的人，也會把你看成是「有趣的人」。
（本文選自全書，張若儀整理）
作者：吉田照幸
出版：遠流出版
書名：成為有趣人的55條說話公式
