「我不清楚自己為何不安」、「我知道自己為何不安，但無法說明清楚」，這些心情是不安與恐懼最大的差異。在不清楚不安原因的情況下，時間愈久，不安的情緒就愈強烈。與其在腦中百轉千迴，不妨將它寫下來，化為具體的文字，絕對能讓你有完全不同的感覺。
「雖然我已經打好文件了，但還是很擔心部長會不會滿意。」
「A君媽媽的態度與平時不同，她是不是討厭我？」
「擔憂」的起源比「沒來由的不安」更明確，即使如此，深究原因仍會發現不安的實質內容各有不同。
在過去的舊時代，男女的社會職責有別，導致男女不安的原因涇渭分明，例如：男性擔心工作，女性擔心家庭與人際關係。但在現代社會，不安的種子隨處可見，男女擔心的事物無法清楚區分。加上社群網站興盛，萌生不少人際與社交問題，少子、高齡化的現象產生無法逃避的育兒、老人照護問題，也成為社會的隱憂。從這個角度來看，真的很難找到無須憂心的事情。
換句話說，人無法完全消除或壓抑不安、憂慮、焦躁、憤怒等負面情緒。就算努力將這些負面情緒藏在內心深處，也無法消除記憶。這些負面情緒就如同電影裡的活屍一樣，在記憶中復活，擾亂我們的心靈。
寫下你的擔憂
「腦力激盪法」是商業界經常用來激發創意的技巧，每位團隊成員毫無保留的說出自己的意見與想法，最後進行統整。這個方法的重點不在於批評與修正，「這個想法行不通」、「這麼做比較好」等建議都在其次，好處在於創意的靈感會像噴泉一樣源源不絕。
此外，團隊成員無須擔心自己提出的點子會被當場否決，再小的創意也較能說出口。
雖然目的截然不同，但我認為「腦力激盪法」也能用來處理不安情緒。
儘管如此，除非是醫療行為，否則利用「腦力激盪法」處理不安情緒時，通常不會採取團體型態，而是自己一個人進行。
接下來請各位跟我一起想像。
請拿出一張紙，大小不拘，印表機用的A4紙或稍微大一點的便條紙都可以。
接著以條列的方式寫下自己覺得不安的事情。重點與一般從事腦力激盪一樣，必須「毫無保留」地全部寫下來。例如：
．我得完成簡報資料。
．時間太趕，不知道來不來得及。
．很害怕課長嚴厲的眼光。
．每次晚上或休假時收到工作上的電子郵件，就覺得呼吸不過來。
只有兩種人能持續寫幾十分鐘，並寫下好幾張紙，第一種是天生善於找出不安元素的天才，第二種則是罹患廣泛性焦慮症的患者。一般人只要寫三到五分鐘就很難繼續寫下去了。
望文生義，「不安」就是「無法感到平靜」，本質上不安情緒必須具備「不確定」、「懸而未決」等條件。減輕不安情緒的第一步是釐清自己為何不安，掌握不安的輪廓。
「我不清楚自己為何不安」、「我知道自己為何不安，但無法說明清楚」，這些心情是不安與恐懼最大的差異。在不清楚不安原因的情況下，時間愈久，不安的情緒就愈強烈。與其在腦中百轉千迴，不妨將它寫下來，化為具體的文字，絕對能讓你有完全不同的感覺。
