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被教訓過才能夠獨當一面

被教訓過才能夠獨當一面

商周出版

個人成長

2015-08-20 10:11

被責備並非壞事,那也象徵被寄予厚望,
甚至被賦予更高的期待和標準。

被別人狠狠責備或是警告時,我想任何人的心情都不會太好吧。就算被責備是有原因的,但是如果被主管叫來訓一頓,這一整天都不會感覺太舒服。

這就是所謂的人之常情,比起「被責罵」,任何人都比較喜歡「不被責罵」吧。

而責備的人也是一樣。教訓部下之後,內心那種不舒坦的感覺,相信擔任過管理職的人都有過這樣的經驗。

不過,雖說這是人之常情,但我們總是被不想遭受責罵、不想責罵他人的心情糾纏。當然,如果必須責罵、必須被責罵的事情糊里糊塗地就讓它過去了,將會有什麼後果呢?

如果以這樣的想法處理事情的話,日後將無法清楚界定事情的對錯。工作或職場上的嚴謹將會被忽略,對於事物的看法也會變得膚淺。在不知不覺當中,人類的弱點盡出,不僅無法培養人才,也無法獲得成果。極端點的說,公司甚至有可能會面臨倒閉危機也說不定。

當然,就如同現今社會所強調的,重視個人的自主性、自發且悠閒地投入工作非常重要。但是,我認為並不是因此嚴厲責備就變得不重要了。倒不如說,正因為有嚴厲的教訓,所以我們的自主性或個性才得以充分發揮,能力也更能夠成長。

在我年輕時期,還在第一線工作時也經常責備員工。當時的我處於血氣方剛的年紀,我不是只叫員工一個人過來溫柔地輕聲叮囑,而是經常在所有員工面前猛敲桌子,大聲地教訓員工。

然而,被我怒目相視、大聲斥責的員工就因此而意氣消沉了嗎?沒有,他們反而覺得非常開心,彷彿得到老闆誇獎一般。

這話怎麼說呢?總之就是創業初期公司逐漸擴大,員工數量也愈來愈多,我變得無法一一叮嚀、監督每位員工。於是,無論如何我就只能針對某些擔負責任的員工。不知不覺,員工之間就產生了「若被老大(一直到昭和初期為止,員工都這麼稱呼我)教訓過就可以獨當一面」的氛圍。

因此,如果被責備了,不僅員工自己感到高興,身邊的人也會認同:「太好了,你終於被老大教訓了,表示你可以獨當一面了!」所以大家都會感到開心,為彼此加油。於是這樣的氛圍就成為員工成長、公司發展的一股強大的原動力。

人類這種生物如果默默地置之不理的話,由於習慣了,就算有些進步也容易放任自己。

這樣不僅進步的程度有限,對於個人甚至對公司或社會都不會有幫助。畢竟,該被責備時就要接受嚴厲的責備,虛心接受並且謙虛反省,同時大大地奮發向上,自動自發地勉勵自己,這樣才會成長並且累積實力。

希望年輕人與肩負責任者,都要培養這樣的觀念並且應用在工作上。特別是年輕人要以此為基礎更進一步地向前努力,培養主動追求被責備的心態更是重要。

為工作拚上性命

為了工作義無反顧,這不是傻氣,而是一種勇氣。
敢於嘗試、敢於失敗,這樣的人更有碰觸成功的機會。


現今被稱為上班族或業務員的人當中,有多少人會為自己的工作、職務拚上自己的生命呢?

「為工作拚上自己的性命這種事,太不值得了!」

我想應該有不少人會這麼說吧。不過,我認為再也沒有任何事比為自己的工作拚上性命,更令人感到高興的了。此外,不管是什麼樣的工作,如果沒有以這樣的想法投入的話,就難以獲得真正的成功。

蘇聯的尤利.加加林是二十年前第一位成功進入太空的人類。搭乘太空船進入太空正是賭上性命的工作。當然,在計畫上應該能夠安全回航,但畢竟還是存在著試了才知道的危險。即便如此,尤利.加加林仍義無反顧地抱持著:「由我來做吧。我拚了!」的心態搭上太空船。

由於他的勇氣,蘇聯終於成功送上第一位太空人進入太空。假如他說:「不,這樣還是太危險,我不要加入。這是行不通的!」那就不會有第一次的成功。最近,美國成功完成太空梭的飛行也是同樣的道理。

當然,太空飛行是非常極端的例子。不過,如果我們對於每天必須面對的工作沒有抱持著一些這樣的想法、信念投入的話,成功也將遙遙無期吧?因此,身為員工,特別是意氣風發的年輕員工們,應該大大地培養這種為工作拚上性命的氣魄。這不僅僅是提高自己的工作價值、喜悅,也是喚醒身邊同事、促進公司整體繁榮的基礎。

然而,如果一個人採取這種態度的話,常常會被貼上:「那傢伙真是傲慢」的標籤而遭受忌妒。我認為這可說是日本封建制度的舊習,是非常不民主的想法。

對於意氣風發擁有卓越能力的人的出現感到高興也加以鼓勵,這種心態才是真正的民主風氣。認同每個人的優點並且互相鼓勵,發揮、運用每個人的優點,這才是民主主義的良好運作。因此,我們不要擔心遭受忌妒,必須抱持著勇氣認真投入工作才對。

若要再補充說明的話,我認為像這種以「拚上自己性命」的認真態度面對工作,結果幾乎不會是真正的失敗,反而能夠產生活力,體會到工作的價值與生存的喜悅。

〈本文選自全書 李幸臻 整理〉

作者:
松下幸之助


Panasonic(舊松下電器)集團創立者,PHP研究所創辦人。1894年生於和歌山縣,9歲時隻身前往大阪,在火盆店及自行車店當學徒,之後進入大阪電燈工作,1918年創立松下電器。1946年以「Peace and Happiness through Prosperity=繁榮才能創造和平與幸福」為標語,創辦PHP研究所。1989年以94歲的高齡過世。

書名:經營之神的初心3:松下幸之助的職人精神



出版:城邦文化出版

 

 

 

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