近年台灣金融業積極投入環境保護、社會責任以及公司治理(Environment, Social, Governance, ESG)的領域，守護 600 多萬名保戶走過近 60個年頭的南山人壽，除了致力於將投保、理賠至保戶服務等的流程數位化，力求商品及服務轉型外，同時也確立永續發展五大策略主軸 （H.E.A.R.T.），朝向「用心付出，以行動守護」的永續承諾邁進。
日期：2022-12-05
進入2022年終歲末之際，除了居家清潔外，對於一年的預算與支出也可以回頭檢視，特別是提供支撐的保險規劃，也適合在此時做一個大體檢。壽險業者表示，檢視家庭保單應秉持四大原則，分別是「檢視家庭成員保障」、「檢視保單文件」、「檢視經濟條件」及「檢視趨勢變化」。
日期：2022-12-05
6大產險防疫保單住院日額理賠全面緊縮，今（1）日包括國泰、富邦、中信、兆豐、明台、泰安等多家產險都宣布，即日起，防疫保單住院日額理賠，全面回歸保單條款規定，也就是說，除非確診者實際入住醫院接受診療，才可給付住院日額保險金。今年4月起，金管會協調產、壽險公會訂定防疫險理賠融通原則，放寬輕症居家照護可比照一般住院，融通給付住院日額，但隨防疫措施持續鬆綁，國內醫療量能已逐漸恢復正常，產險業防疫險住院日額理賠不再放寬理賠條件，將全面回歸保單條款。
日期：2022-12-01
在經過防疫保單與淨值萎縮之亂後，金融業者元氣大傷，讓投資人擔心明年股利發放可能大幅縮水甚至歸零。富邦金（2881）週五（11/25）法說會上，總座韓蔚廷面對股利問題回應：（帳上）還有1100億元可供股利分配，要投資人不用擔心。
日期：2022-11-25
最近房貸一直升息，許多房貸族不免開始擔心「萬一貸款繳不出該怎麼辦？」你也有這種擔憂嗎？先別急！這篇文章將告訴你：●不繳貸款的後果●預防貸款繳不出的方法●貸款繳不出的7種解決方法看完這篇文章後，相信你就知道該怎麼做了！
日期：2022-11-18
在金融消費評議中心每年公布的壽險業遭到申訴或評議項目中，關於非理賠類，向來以「業務招攬爭議」最多；這些客訴的內容中，又以保險業務員在銷售過程中未清楚說明保單內容，或者不當勸誘客戶以貸款方式購買保險商品，或者以保單可以節稅等說法勸誘客戶買保險等，都是屬於較常見的招攬爭議事件。
日期：2022-11-17
根據《財訊》報導，自鴻海內部創業的創星物聯科技公司，擅長車聯網軟體和AI技術，建置的數據平台，為保險、車隊管理等業者提供客製化服務，也為民眾節省時間和支出。開車一旦遇到事故，即使只是輕微的擦撞，沒有人傷亡，為了釐清責任，也往往會耗掉幾10分鐘。但是如果使用創星物聯科技公司的連網行車記錄器，聯絡保險公司線上查看即時影像，並確認肇事責任之後，人和車3分鐘就可以離開現場。
日期：2022-11-10
公平，不在於用同一種服務方式對待所有的客戶，而是考量不同客戶的需求，讓客戶感受到相同的溫度。2025年預估台灣將邁入65歲以上人口占總人口比率達到20%的超高齡社會，南山人壽堅持服務的溫度，將數位工具結合人員的服務經驗，分析樂齡客戶需求，據以優化服務流程體驗，並且積習協助保戶避免成為金融詐騙受害者，落實金融服務業公平待客原則。
日期：2022-11-02
