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搜尋日期:2024-05-18
產業時事

軟體  從中央政策、市民煩惱到公仔顏色 程曦千人軍團都能答 AI客服王一次搞定27種業態

(今周刊1394)程曦資訊共有超過一千名正式員工,面對二十七種業態,不但要盡可能上知天文、下知地理,還要兼顧服務的態度、溫度與準度,「客服王」的稱號一點也不為過。

日期:2023-09-06

職場生活

47歲洪曉蕾西班牙插管救命,為何天價醫藥費只能賠20萬?「旅平險、旅責險」兩種大不同!

47歲藝人洪曉蕾7月帶兒子到西班牙旅行,驚傳因扁桃腺發炎被送到加護病房插管治療,前夫王世均緊急飛往當地照顧,幸好後來康復返台。王世均日前出席活動時透露,洪曉蕾仍有一些後遺症。被問到醫療費花多少?王世均不願多說,但表示國外醫療費用不便宜,由於洪曉蕾這次出國只有保「旅責險」,沒有買旅平險,而「旅責險」最高上限只賠20萬。「所以費用當然不便宜,如果有200萬綽綽有餘」。

日期:2023-09-05

產業時事

軍公教調薪4%後…基本工資可望調升3%!小英政府連8年拉升、明年月薪將衝破27K

勞動部8日上午將召開基本工資審議委員會,拍板明年基本工資調幅,預估可望調升約3%,月薪達2萬7,192元、日薪182元。另外,勞資雙方的勞健保負擔也將同步跟著增加。據悉,勞動部將先召開會前會,今(4)日晚上更會先跟資方餐敘,正式為勞資攻防拉開序幕。

日期:2023-09-04

職場生活

「戶籍高雄,公司在台北」放颱風假可以不上班嗎?新人一早請假主管傻眼 勞動部規定這麼說

海葵颱風強勁風雨,各地多處傳出淹水、停電消息,全台14縣市周一(9/4)都宣布停班停課,不過如果戶籍地放颱風假,而人是在正常上班上課的縣市,那這樣還可以放假嗎?

日期:2023-09-04

產業時事

今周重磅》基本工資有望8連漲,調幅上看3%!SEMICON台積電劉德音開講「半導體風向球」

基本工資審議委員會周五(9/8)召開,外界估計調整幅度約3%,基本工資可望8連漲。本周另一件大事,是SEMICON國際半導體展周三(9/6)開跑,台積電董事長劉德音、日月光執行長吳田玉,都會在展期間開講,成為半導體產業風向球。

日期:2023-09-04

保險稅制

新制勞退基金去年虧的全賺回來!前7月大賺逾4100億、勞工每人分紅3.3萬…何時才能領?

勞動部周五(9/1)公布最新勞動基金運用績效,7月單月收益1544.4億元,由於全球金融市場回穩,整體勞動基金今年截至7月底的收益數6254.2億元,收益率11.36%。其中,新制勞退基金前7月收益數4136.1億元,收益率11.24%,以有效帳戶約1251萬勞工估算,平均每位勞工有望分紅約3.3萬元。

日期:2023-09-01

產業時事

信用卡寄錯收件者、被趁亂盜刷、員工處理客訴累爆?合併花旗後狀況頻傳,星展銀行這樣回應…

星展銀行(台灣)在8月14日宣布順利完成花旗(台灣)銀行消費金融業務整併,成為台灣最大的外商銀行。然而,在合併後卻傳出包括:信用卡寄錯收件者、被趁亂盜刷、客戶財管風險分級錯誤…等亂象,被質疑是否為系統對接出問題;對此,星展銀行表示:皆為零星個案,無系統對接問題。

日期:2023-08-30

產業時事

拋長照4大主張!侯友宜「80歲以上長者免巴氏量表,直接申請看護移工」…衛福部這麼說

今周刊編按:國發會預估,8年後台灣會有超過118萬失能人口需要照顧,面對家庭人口越來越少,平均年齡卻越來越大的趨勢,「誰來照顧長者?」成為現實又無奈的困境。國民黨總統參選人侯友宜周二(8/29)提出「80歲就廢巴氏量表」等4大主張,他表示,若未來當選總統,將重新檢討巴氏量表,推動80歲以上的長者無需巴氏量表,可以直接申請看護移工。侯友宜在臉書提出有關長照4大主張:一、廢除80歲以上巴氏量表,長者可直接申請看護移工。二、看護移工與長照體系整合,推動長照專業人力與知識介入,提高移工照護技能與品質,提升高齡長者照護品質,改善健康。三、就業安定基金直接補助雇主聘用本國看護,提升薪資及工作環境,並提高本國勞工就業競爭力,減輕家屬負擔。 四、釋放家庭勞動力,減輕家庭照顧者的壓力與負擔,讓婦女重回職場,不必再為照顧家中長者而擔憂。對此,衛福部部長薛瑞元表示,外籍看護屬於移工政策一部分,如果勞動部要放寬到80歲以上都可以申請,衛福部也不反對。衛福部長照司表示,聘僱外籍看護工是由勞動部就業服務法規定,還需由勞動部評估。

日期:2023-08-29

產業時事

「等了20年,失聯的媽媽還沒出現…」一文帶你看懂:移工「黑戶寶寶」問題在台灣有多嚴重

台灣失聯移工已超過8萬人,不少懷孕移工隱身社會角落躲避查緝,連帶影響下一代「黑戶寶寶」的醫療、托育和照顧。國家人權委員會7月啟動「移工如何在異鄉撫育孩子」專案,提出8項建議,盼政府保障移工和其子女基本權益。

日期:2023-08-28

產業時事

全金聯不忍了!怒控星展15分行太超過 併花旗後剝削員工「加班到凌晨」,列4亂象提出檢舉

星展合併花旗之後出現勞資糾紛。全國金融業公會聯合總會(全金聯)對於合併之後員工超時工作提出檢舉,還有其他的合併後亂象,星展工會新任理事長廖重一指出,合併至今已過兩周,分行系統改善有限、客戶資訊誤植甚多、員工反映問題得不到解決。使得第一線主管與員工承受客戶極大壓力。

日期:2023-08-26