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搜尋日期:2024-05-04
職場生活

善用五標準,建立主動「溝通」的團隊文化

業務人員如果各自在外跑業務,主管要如何掌握進度?發現問題時要如何溝通?

日期:2020-02-04

職場生活

與父親溝通的藝術 接班人從負責做起

台灣企業有九八%是中小企業,而且超過一半正面臨二代接班問題,接班,除了是企業領導人的交棒,同時也伴隨著在數位浪潮下,二代被迫面臨企業轉型升級的難題。《今周刊》與全國中小企業總會發起的「二代大學」合作,將二代面臨的問題集結成12堂管理課,這12堂課不僅是他們要傳承翻轉老企業的課題,同時也是所有企業經營者共同的挑戰。

日期:2019-09-04

職場生活

有求於人時,這些溝通地雷千萬不要踩!

「不好意思麻煩了」「可以幫我個小忙嗎」這些是不是你請別人幫忙時的起手式?其實,過去你以為的體貼只是自作多情,而且就是把事情搞砸的地雷。

日期:2019-04-09

職場生活

員工學會這三招:不必再以「離職」來「溝通

人員高流動率是21世紀企業最頭痛的管理難題,人才在內部溝通無效後,常常以離職來當作意見表達的最後殺手鐧,如此只會消耗彼此時間成本。因此,《今周刊》特別與萬寶華企業管理顧問股份有限公司合作,啟動「企業溝通力大調查」,電訪1036位企業人資部門主管,結果顯示,有高達九成二企業已將溝通能力視為錄用求職者的關鍵因素!

日期:2018-05-02

產業時事

一次世代溝通對談 為何讓囧星人囧了?

YouTuber囧星人日前接受聯合報願景工程(以下簡稱UDN)採訪,討論如何增進世代相互理解的議題。沒想到一篇立意良善的報導,卻因文章標題的歧義,引發了網友激烈的不滿聲浪,延燒回囧星人自身,演變成了一場不折不扣的公關危機。而在雙方各自試圖釐清狀況、解決問題的過程中,則進一步體現了自媒體與傳統媒體爭奪詮釋主導權的時代變化。

日期:2018-04-01

職場生活

當你和某人溝通不良時 問題出在哪裡?

下次再遇到有人的行為讓你百思不得其解,萬般困擾,請停止抱怨,也停止煩惱,要做的事是想想自己是哪一種人,以及對方是哪一種人,換位思考,快速移動到他的位子,用他的腦袋看事情,就會發現他的行為再合理不過,也不致讓人奇怪與不解。

日期:2018-02-12

職場生活

透過電子郵件或電話溝通,或直接對話?

路易斯在這個研究中,分析由兩百六十一位美國某大學MBA研究生分成的六十一個小組,對當地企業實施的顧問專案(美國商學院經常要求學生擔任企業的顧問,以此做為課程的一環)。

日期:2017-02-24

職場生活

更能有效溝通的「你話法」,學習感同身受

究竟要怎麼跟電梯對話呢?是要告訴它「我想要下樓」,還是「你快上來」? 用「我」當主詞,抑或是用「對方」當主詞,是溝通的核心。

日期:2016-08-18

職場生活

注意這3件事,讓你跟主管溝通更順利!

一個人的成功,15%取決於專業技能,85%取決於溝通協調的能力。——美國訓練大師戴爾·卡內基(Dale Carnegie)

日期:2016-02-05

職場生活

神回覆

老闆質問、客戶拒絕、長輩反對…… 你每天有九成的對話,用來回答別人的情緒,但,詞窮,超尷尬;話多,惹人厭;答得不好,還可能丟工作,常常一開口,就被自己錯誤的回話絆倒,墜入溝通懸崖。 說話靠智慧,回話的技巧,也是可以練習的,五位溝通大師,親授他們回話的絕學, 讓你2016年擺脫「溝通卡卡症」,漂亮神回,贏得好人緣。

日期:2016-01-27