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「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起
傳產

「第一線笑容慢慢沒有了…」和泰汽車如何讓員工重拾熱忱,再創本業成長?要從6年前一個決定說起

全球晶片荒未解,身為龍頭的和泰汽車,雖然下修全年銷售目標至14.7萬台,但市占率卻有望挑戰史上的前三紀錄。很難想像,和泰如何長年坐穩龍頭寶座?原來,為了持續提升顧客滿意度,6年前,和泰想辦法提升員工滿意度,讓第一線重拾服務熱忱,成為本業再創佳績的關鍵原因之一。和泰總經理蘇純興不諱言,「服務做久了,我們發現第一線的笑容慢慢的沒有了,到底要怎麼持續提升顧客滿意度?我們決定從員工滿意度開始做!」

日期:2022-12-13

北一女學霸賣筆記沒事,理科太太「諮商筆記」為何被罵爆?律師點出1差異酸:問題不在收費
政治社會

北一女學霸賣筆記沒事,理科太太「諮商筆記」為何被罵爆?律師點出1差異酸:問題不在收費

百萬YouTuber理科太太在線上學習平台Hahow推出「諮商筆記」課程,引起輿論批評,掀起正反兩極評論。由於理科太太本身非心理諮商師,她卻以過去心理諮商100小時,以「學姊」的身分來做分享,而心理諮商涉及專業醫療行為,因此引發學術界撻伐。對此,巴毛律師也在臉書表達看法,他表示之前有北一女學霸販售筆記、YouTuber阿滴曾出書分享對抗憂鬱症的經驗,但為何都沒有被外界批評?點出理科太太這次出事的最大問題在於「內容是否會讓使用者沒有獲益反而受害」。發行平台「Hahow 好學校」今(13)日在粉絲專頁貼出公告,除了解釋開課用意之外,也強調會重視退費需求,「為維護消費者權益,有意退費者,可向客服人員反應,我們會協助大家完成退費流程。」事實上,這已經不是理科太太第一次販售商品「被炎上」,去年她推出聯合多位專家開發號稱「1瓶抵12瓶」、「讓人狀態好到爆炸」的維他命,短短幾天幾乎賣光,累積金額高達千萬,當時就有許多專業人士打臉,北市衛生局調查後認定廣告涉及誇張易生誤解,依違反食安法裁處業者4萬元罰鍰。

日期:2022-12-13

以中華食為例,存股13年殖利率從3%→20%!國中代課老師年領250萬股息:只買1次,股息領一輩子
台股

以中華食為例,存股13年殖利率從3%→20%!國中代課老師年領250萬股息:只買1次,股息領一輩子

編按:作者周文偉(華倫)出生於1971年,畢業於國立中央大學土木工程研究所。原為中學代課教師,曾在股市中玩短線和當沖,慘賠近百萬,34歲開始師法股神華倫巴菲特存股精神,長期持有好股票,41歲時股票市值達2,000萬元,年領股息達90萬元;43歲還清1,000多萬房貸,45歲股票市值累積逾3,000萬元,結束長達16年的流浪教師生涯,達到初步財務自由,並繼續存好股、累積財富,49歲時股票市值突破4,500萬元,年領股利超過190萬元;51歲時股票市值突破6,000萬元,年領股利超過250萬元。

日期:2022-12-13

公務員禁用抖音、違規就懲處!4大公部門研擬跟進行政院,羅秉成:禁止範圍包含三大類,涉及國安將記過
政治社會

公務員禁用抖音、違規就懲處!4大公部門研擬跟進行政院,羅秉成:禁止範圍包含三大類,涉及國安將記過

中國短影音平台抖音、TikTok(國際海外版)資安問題受到各界關注,數位部官員日前曾指出,已經限制公部門資通設備及所屬場域使用。行政院秘書長李孟諺周一(12/12)指出,除了要求行政院所屬部會的公務員禁止使用這些影音平台以外,也會協調其他4大院比照行政院辦理。行政院發言人羅秉成指出,公務人員若違法相關規定,會按照相關規定懲處

日期:2022-12-12

循環採購以租代買 邁向永續消費新時代
政治社會

循環採購以租代買 邁向永續消費新時代

為確保永續消費及生產模式,減輕消費產生的環境負荷,環保署今(12)日在南港瓶蓋工廠臺北製造所舉辦記者會,邀請國內以租代買服務亮點業者出席響應。宣示記者會上首映循環採購宣傳影片,預告《循環採購指南》,並由藝人吳鳳擔任循環採購推廣大使,盼透過「營造市場機制」、「建立循環商業模式」及「引領綠色消費文化」等方式推動循環採購,邁向永續消費新時代。

日期:2022-12-12

存股助理第260期︱台積電赴美設廠利弊得失分析
產業趨勢觀察

存股助理第260期︱台積電赴美設廠利弊得失分析

台積電赴美國亞利桑納州投資設廠,引發市場對於台積電未來成本競爭力削弱,甚至技術外流,成為「美積電」疑慮。導致股市近來股價頗為疲軟。我們這期來好好分析台積電赴美設廠的利弊得失。

日期:2022-12-12

科技大廠副總過勞倒下昏迷,最後決定離開「幫眾人顧健康」!如何靠APP揪團做運動?
科技

科技大廠副總過勞倒下昏迷,最後決定離開「幫眾人顧健康」!如何靠APP揪團做運動?

你有多久沒運動了?根據體育署日前公布的110年運動現況調查成果,全國規律運動人口比例為33.9%,雖然近年來都維持在33%以上,但仍有多數人未有規律運動的習慣,而未有良好的運動習慣與慢性病盛行、國人歷年平均不健康餘命超過8年等,恐怕都存在著間接相關的因果關係。

日期:2022-12-12

「台女哲學」教批判思考?陽明交大這堂課學生喊酷:早八我也可以…美女教授是她!擅長領域在這
教育

「台女哲學」教批判思考?陽明交大這堂課學生喊酷:早八我也可以…美女教授是她!擅長領域在這

許多大學都有開設通識課程,不過你有看過這樣的課程嗎?有名網友發現,國立陽明交通大學有一堂通識課名叫「(扌)台女哲學」,網友將截圖轉傳到網上與其他人分享,引發熱議。

日期:2022-12-12

理科太太「諮商筆記」不違法?罵到線上平台急滅火「不涉及心理治療」 北市衛生局說話了
政治社會

理科太太「諮商筆記」不違法?罵到線上平台急滅火「不涉及心理治療」 北市衛生局說話了

百萬YouTuber理科太太,近期在線上學習平台Hahow推出「諮商筆記」,分享自己看了100小時的心理諮商經驗及心得,卻掀起一片罵聲質疑大鑽法律漏洞、遊走在法律邊緣。台北市衛生局坦言,理科太太相當聰明地強調「不提供諮商、心理治療」,因此要判斷她是否違法有難度,除非有民眾陳情並提出具體事證才會進一步介入調查。

日期:2022-12-12

理科太太賣「諮商筆記」不找專家背書?醫質疑並曝未來劇本6步驟:你我反應恐早在計算中
政治社會

理科太太賣「諮商筆記」不找專家背書?醫質疑並曝未來劇本6步驟:你我反應恐早在計算中

百萬YouTuber理科太太,近期將自己看了100小時的心理諮商經驗及心得,在線上學習平台推出「諮商筆記」,掀起不小的社會輿論,她也強硬在臉書上回擊,要酸民們「惦惦啦!」對此醫師姜冠宇認為,如果理科太太的「諮商筆記」全程沒有相關專業人士協助背書、參與討論,那不就是犯了愛莉紗紗當時實測「肝膽排石法」的錯?不過他也表示,理科太太是個非常聰明的人,從這事件她強硬的態度顯然「有備而來」,可能所有人的反應及下一步的動作,都可能早在她的計算之中。

日期:2022-12-12