職場上，最高明的溝通技巧，不是算計對方底線，更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默，不但能化解雙方緊張、對立情緒，還能提高工作效率，迅速達成既定目標。
日期：2011-08-16
人們往往根據一個人的講話水準和風度來，判別其學識、修養和能力。不過，一提到說話，你可能會很不以為然的想：「不就是和別人說話嗎？我從小到現在都一直在講啊！哪有什麼問題？」
日期：2011-08-16
「老師經常受不了，會罵我說『我不是昨天才罵過你！你怎麼又犯了！』我只好跟老師講『可是，我就是忘了啊！』」說完，納豆擺出招牌的無辜表情。
日期：2011-08-15
「唔，這句話太多餘了，刪掉！」台灣無印良品的辦公室內，好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤，一臉苦惱的樣子。原來，前陣子他們去考察店鋪，總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」，因此用字遣詞不精簡不行。
日期：2011-08-15
說話是件最容易的事，也是最難的事。話說的得體，不只給人的印象大大加分，甚至容易贏得喜愛；反之則容易形象受損，甚至容易引來非議和批評。這邊列舉了8位中外名人的發言案例，或許可以提供你我學習或是當成借鏡。
日期：2011-08-12
光學產業正夯，除了啃蘋果而漲翻的股王大立光、緊追在後的玉晶光外，數位單眼相機熱賣，又讓光學產業衝出一匹股價翻倍的矯健小黑馬：聯一光學。
日期：2011-08-11
去年八月，本刊七一二期封面故事「台塑神話破滅」獨家揭露台塑六輕廠因逆止閥零件庫存與調撥管理不當釀成火災。至此之後，台塑集團工安事故依舊頻傳，令人不禁納悶，到底台塑管理出了什麼問題？
日期：2011-08-11
過去給人保守經營印象的台玻公司，在林伯豐、林伯實兄弟正式接班之後，展現出截然不同以往的企圖心，去年營收、獲利也寫下歷年新高。扮演掌舵者的董事長林伯豐，與弟弟林伯實分掌內外，為台玻整合上下游、打開中國市場，創造大好的機會。
日期：2011-08-11
在職場中不難發現，要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突，就需要拿出「說服」的技巧，尤其遇到意見不合時，想讓上司、客戶或同事接納自己的想法，更是溝通技巧中不容忽視的一環。
日期：2011-08-08
今年30歲的小天，已經到這家公司上班半年。由於小天認真、勤快、能力又好，同事的疑難雜症、老闆十萬火急的任務，都喜歡找他幫忙。一開始小天很高興受到同事與老闆的重視，樂於接下同事與老闆的請託，可是半年下來，小天覺得很累，希望做些調整，怎樣才不會傷害辦公室情誼，繼續維持好的關係呢？
日期：2011-08-08
