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放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務  落實公平待客
保險

放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客

台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。

日期:2024-06-28

美大選辯論精華》從經濟、墮胎到種族議題,就是沒談台海!外媒:拜登語無倫次、川普勝但優勢不多
國際總經

美大選辯論精華》從經濟、墮胎到種族議題,就是沒談台海!外媒:拜登語無倫次、川普勝但優勢不多

今周刊編按:眾所矚目的美國總統大選首場辯論,於台灣時間28日上午結束,這也是美國史上最年邁的2位總統候選人相隔四年後再度對決。綜合外電報導,拜登與川普就經濟、新冠肺炎和墮胎等問題進行攻防,俄烏戰爭和以哈等區域戰爭不出意外成為兩人的辯論重點,但唯獨國際關注的台海問題成為漏網之魚,整場辯論會都沒被提及。拜登與川普也不忘互相批評誰是最爛的總統、誰是罪犯,川普還要拜登接受心智檢測,並說自己接受2次認知檢測「身體非常好」,更吹噓起自己的高爾夫球技。CNN報導,民主黨人士對拜登的辯論表現感到絕望,認為拜登的表現相當停滯,不只聲音柔弱、結巴,有時候還張大嘴巴、目光呆滯,在敘述過程中也難以完全表達想法;還有人向CNN表達悲觀,一名曾在拜登政府工作的民主黨人坦言「拜登聽起來語無倫次」。紐約時報評論,整場辯論顯得川普更占上風,因為拜登表現招架不住川普連續不斷的誤導性攻擊,這也讓民主黨陣營氣得跳腳。而政治專家對路透社透露,雖然川普的言論在整個辯論中常常不準確,但拜登似乎更顯得沒有重點。不過,儘管外媒認為首場辯論會川普表現較佳、CNN即時民調也顯示高達67%受訪者認為川普表現較好,拜登仍自認表現不差,還說:「我沒有感受什麼壓力,只是要跟一個騙子辯論並不容易」。

日期:2024-06-28

美總統大選》拜登災難級辯論表現...恐慌程度1到10分「民主黨現在是28分」!只剩4個月換人會怎樣?紐時評析
政治社會

美總統大選》拜登災難級辯論表現...恐慌程度1到10分「民主黨現在是28分」!只剩4個月換人會怎樣?紐時評析

<編按>《今周刊》為您精選《紐約時報》最具價值的全球時事,人文、財經、科技、進步的新聞報導,給您最快速、最前瞻的國際視野。

日期:2024-06-28

賴清德視導成功嶺新訓,憶當年沒冷氣還睡大通鋪 .... 勉新兵「多流一滴汗、國家多一分安全」
政治社會

賴清德視導成功嶺新訓,憶當年沒冷氣還睡大通鋪 .... 勉新兵「多流一滴汗、國家多一分安全」

總統賴清德周五(28日)前往成功嶺視導新兵訓練及勗勉,並與國軍官兵們分享過去在成功嶺接受新兵訓練的過往表示,以前他們住的寢室是大通鋪,而且當時沒有冷氣,現在則有上下鋪,他很高興國軍的房舍、訓練科目、儀器都有長足的進步。賴總統提及,台灣不論是在民主指數、自由指標、經濟發展或公益指數等方面,都獲國際的肯定。他強調,台灣與人為善、不與人為敵,但面對極權主義威脅,不能不做準備,只要今天多一分準備、多流一滴汗,「國家就多一分安全、社會就多一分安定、人民就多一分安心」。

日期:2024-06-28

有房產領年金,60歲是人生勝利組!診治6千多個老人的精神科醫師:「以房養老」月領4萬,不要留遺產給孩子
理財

有房產領年金,60歲是人生勝利組!診治6千多個老人的精神科醫師:「以房養老」月領4萬,不要留遺產給孩子

作者和田秀樹是日本知名的精神科醫師,因為專攻「老年精神醫學」,他每年至少要看一百到兩百張的高齡者腦部斷層掃描。解讀這些腦部照片後他發現,人的老化不是從身體機能開始退化,而是從大腦中掌管情緒及幹勁的「額葉」開始。就算你常慢跑、健走,身體頗軟Q硬朗,還非常重視飲食,額葉一旦老化,人就不容易感動、事事都嫌無聊麻煩,而這就是老化的開始!和田秀樹提出現代人最需要的「額葉年輕計畫」,財產不要留給小孩,而把錢花在讓自己開心的事。

日期:2024-06-28

靠裁剪起家,新光鋼成離岸風力發電二哥!「什麼地方有機會,都能嗅到」謝金河:粟明德捲出一片天
傳產

靠裁剪起家,新光鋼成離岸風力發電二哥!「什麼地方有機會,都能嗅到」謝金河:粟明德捲出一片天

粟明德捲出一片天在酷熱的午後,我們來到彰化線西鄉的前端風電,這也是離岸風力發電投資跟著世紀鋼跨進這個產業的代表性之一,也是新光鋼鐵投資的子公司。

日期:2024-06-28

美總統大選辯論會直播》4年後再度交鋒!81歲拜登對決78歲川普...官司、年齡、移民問題成雙方攻防
國際總經

美總統大選辯論會直播》4年後再度交鋒!81歲拜登對決78歲川普...官司、年齡、移民問題成雙方攻防

今周刊編按:2024年美國總統大選的第一場電視辯論會,在台灣時間週五(6/28)上午9點登場,這是拜登和川普睽違4年再次站上辯論台正面交鋒,只不過兩人身分對調。據《路透社》、《紐約時報》等外媒報導,本場辯論共計90分鐘,含2次廣告,期間競選團隊人員不得與候選人接觸。攝影棚也沒有觀眾;辯論流程部分,將不會有開場白,每個環節辯論人有2分鐘時間回答主持人問題、1分鐘相互回應,另有2分鐘結語時間。候選人桌上只有紙、筆及一瓶水,過程中沒有提詞機,也不得使用道具、小抄。 此外,為防止2020年「互相插嘴」場面重演,除被要求發言的候選人外,另一人的麥克風將被消音。外界預期,本次辯論議題將聚焦在官司、年齡、經濟、移民、國際政局等。

日期:2024-06-28

回歸住宅本心 森鉅建設如何突破傳統,打造讓心棲息的幸福場域?
房地產

回歸住宅本心 森鉅建設如何突破傳統,打造讓心棲息的幸福場域?

「一棟建築物的設計和建築風格並不是那麼重要,真正重要的是社群。它會對生活造成什麼樣的影響?」建築大師貝聿銘曾說道。反思身處於快速發展的世界社會中,AI帶來了無限可能,對於「家」更是因為科技而顛覆過往想像,然而不變的始終是家的溫度。融合科技人的理性及創意人熱情,傳承建築老字號森聯機構近半世紀40年底蘊,成為孕育新創建築品牌<森鉅建設>豐厚沃土,專業淬煉,夢想發芽,打造符合新世代生活樣貌,以「歸屬感」為命題,從土地、建築空間到人的連結,用一件件美好的建築代表,賦予「家」最美好的詮釋。

日期:2024-06-28

台灣大未來》綠建築租金溢價2成!台北101營運長:綠建築已是標配,不是選配
傳產

台灣大未來》綠建築租金溢價2成!台北101營運長:綠建築已是標配,不是選配

台北101曾創下多項紀錄:擁有世界最快的電梯、世界最高樓,「但即便突破500米,總有天高度會被超越,我們要朝新領域突破。」台北101大樓事業處營運長劉家豪說。畢竟台北101是台灣地標,基於要為國爭光這點,台北101很早就投入永續,但也因此這幾年,跨國公司Google、KPMG、HSBC都是他們主動詢問101永續做得如何,因為「綠建築已是標配,不是選配」。

日期:2024-06-27

新冠燒起來「孕婦插管送ICU」、他全程戴口罩看診也中鏢!單周恐破10萬人次染疫,口罩令要恢復?
政治社會

新冠燒起來「孕婦插管送ICU」、他全程戴口罩看診也中鏢!單周恐破10萬人次染疫,口罩令要恢復?

新冠(COVID-19)疫情再度延燒,再加上流感同時升溫,使得各大醫院及診所的患者明顯增加。據了解,這波疫情令許多人再次染疫,甚至在醫院等看診「全程戴口罩」也仍難逃病毒侵襲。專家預估第6波高峰將落在7月中旬,直到9月之後才可能會緩步下降。

日期:2024-06-27