「這件很適合您喔!要不要試穿看看?」「現在這個時代就是要買環保車,很潮喔!」如果你是銷售員的話,以上這些「自以為」的發問,可能已經惹毛客戶。成功的業務,都懂得利用沉默,先讓客戶自己掏出你需要的訊息,再順勢推出商品。
日期:2015-06-18
《長照保險法》將成為台灣第二個強制性的社會保險,最快一八年上路。一旦長照啟動,民眾還須購買商業的長期看護險嗎?若觀察全民健保的前車之鑑,與考量政府財政,答案是肯定的。那麼,有哪些選擇,又應該怎麼買呢?
日期:2015-06-18
明明工作表現良好,為何升遷加薪總沒有我的份?老闆狠狠罵了我一頓,我實在不知道他怎麼那麼生氣?我都已經這麼努力了,為什麼老闆永遠不滿意?這是許多上班族內心的OS,其實是因為你不懂老闆的心。職場上,老闆掌握你的生殺大權,搞懂他在想什麼、最忌諱的又是什麼?相信有助於你成為職場成功者。
日期:2015-06-17
一般普遍的認知,寵物超過7歲以上即為老年;然而,除了數字以外,飼養方式、營養條件、環境是否合宜、定期健檢、預防針的施打、心情是否愉悅,這些因素都影響著寵物個體退化的速度。
日期:2015-06-12
「要在創業的第一天就面向國際,這樣才有希望成就偉大的公司!」見過無數新創公司起落的李開復如此認為。曾任職於科技業三大巨擘,微博粉絲數超過五千萬,一言一行都動見觀瞻的他,告訴年輕人如何打破「洗腦」的成長歷程,走向世界。
日期:2015-06-11
我們以為必須出面干預、必須解決他人的問題,以及必須「修復」這個狀況,這往往讓我們感到無助。然而,同理心的思考模式讓我們看到自己需要做的,就只是了解他人的想法和感受。你的任務很簡單,只需聆聽對方,不必進行任何修復。
日期:2015-06-04
或許音樂相對通俗,雖然在80年代紅極一時,但邦喬飛始終未被視為「經典」級的樂團;而其主唱瓊.邦喬飛(Jon Bon Jovi)的外在形象,也不似一般搖滾樂手的離經叛道,反而帶著勵志的色彩。於是前幾天,他成了少數站上美國大學畢業典禮演講台的搖滾界代表。他的談話,果然頗勵志。
日期:2015-05-28
抄襲,是個負面詞,但是馬化騰,這位中國互聯網大帝,卻在抄襲中不斷改良,超越原本的設計,讓騰訊市值直逼臉書與阿里巴巴,個人身價超越馬雲,就連中共總理李克強都拿他喊出的「互聯網+」概念,大力鼓吹。
日期:2015-05-21
他原本夢想當網球選手,卻因一場意外,人生轉彎,TOMS創辦人麥考斯基,九年打造出市值187億元的潮鞋王國,他如何用一雙鞋改變世界,創造社會企業奇蹟?
日期:2015-05-21