我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
現代社會欲求不滿的人很多，不一定是無性愛男女沒處發洩情慾，而是許多人覺得很難從工作中得到充實感，也沒找到什麼能投入的嗜好，假日大多無所事事，即使是相當年輕的人都感到人生虛無，不管怎樣都樂不起來。
日期：2006-08-03
江山代有才人出，每位新富豪的崛起，都代表一個新趨勢，背後也隱藏一個值得借鏡的故事；在資本市場，大老闆持股比率多少，當然代表對公司經營的信心程度。為了掌握新的商業趨勢，《今周刊》首度製作兩岸三地一百大年輕富豪排行榜，目的在說明一個新的財富時代，正在成形中。
日期：2006-07-27
新的通路已逐漸改變台灣人的消費生活習慣，從量販店、便利商店、電視購物到網路商店，無所不在的消費管道意味著潛在的廣大商機，各大商家無不使盡渾身解數搶食這塊大餅，千億的市場誰能獨占鼇頭，就看誰能獲得消費者的青睞了。
日期：2004-09-16
