說這是服務業的悲哀，似乎也不為過。相信有不少人在學生時期，都做過餐廳的服務生，不論是賺取零用錢，或是籌措學費、貼補家用，總之那是大部分人接觸社會的第一份工作。這麼說來也許有點極端，但服務業就是得看人臉色，就算眼前的奧客再怎麼不講理
日期：2016-01-19
如果前一天很晚才睡，早上仍按照平常的時間起床，這樣一整天可能會感覺昏昏沉沉的。要是午睡又不小心睡得太久，晚上很可能會睡不著。
日期：2016-01-18
「而寂寞則來自於特定的事件，一定有一件與寂寞有關的人際互動事件。」就是這種人際上的缺憾感，一定程度的孤單和缺乏連結。一旦當我要求寂寞朋友形容這種狀態，他們才注意到這項缺口。
日期：2016-01-16
當時的我對台灣電子業的商業模式習以為常，我不認為，幸福員工與企業競爭力一定得畫上等號。而我自己過了好幾年拚命三郎的生活，我只知道我越賣命，企業應該是越有競爭力，從來沒有懷疑過。
日期：2016-01-15
我們不會因為在舞台下，做了一百分的準備，然後保證在舞台上不會遇到突發狀況。你可能會發現，觀眾的眼神還是讓你全身發抖、口乾舌燥，原本想好的豐富內容都忘了一大半。但是你正在經歷的這些挫折，才是最佳的訓練。
日期：2016-01-14
我曾經在一位主管底下做事，記憶裡，我們只要一碰面就會爭執不休，從來沒有一次能心平氣和的談話。所以我總是避著這位主管，也相信他不想看到我。總而言之，因為我自以為這位主管討厭我
日期：2015-12-13
你是否曾經對別人或對自己說出類似以下的話：「你的意思是飛機一個半鐘頭內都不會起飛，而你不知道出了什麼事？你知不知道我得趕去開一場很重要的會議？怎麼可以這樣！」或是「為什麼他老是記不住我的咖啡要加牛奶？都已經這麼多年了，在搞什麼？」
日期：2015-12-11
「不管使用什麼手段，都要贏一次！」這句話，其實還蘊藏著另外一個含意。這是一種逆向思考，講得並不是要先具備實力，再想辦法勝出；而是不斷累積贏的手感，自然能夠加快成長的腳步。換句話說，就是擺脫輸的命運，染上贏的癮頭。為此，我們必須使用各種手段。
日期：2015-11-27
書櫃是彌補我們腦容量不足的知識硬碟，能編輯書櫃的人，就能主導自己的人生。如果想獲得晉升，就應該讀和工作毫無關係的書。
日期：2015-10-29
領導者要具備的不是來自職位的權力，而是影響力，這和職權無關，任何人都可以做得到。想讓各個階層都能提出好決策，必須在各階層安置可信賴的領導者。因此，每一位員工都應該好好發揮領導力，吸納周圍的力量。
日期：2015-10-15
