台灣邁入超高齡社會，需要更多對高齡者身心的同理與接納，體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此，國泰產險觀察到高齡長者的需求，推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施，並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員，傾聽長輩需求、引導解決問題，上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電，大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務，縮短與金融服務的距離。
日期：2024-06-28
yes123求職網於周二（6/25）發布第3季景氣暨勞動市場趨勢調查，統計顯示企業對未來第3季景氣更為樂觀。近期主計總處的5月失業率，同樣創下24年新低，顯示疫後解封後，不只AI熱潮替國內出口業帶來利多，內需產業需求持續擴張，也讓服務業人才需求增加。對於今年第3季景氣展望，資方更加樂觀，也願意花更多成本加薪、分紅。不論是企業徵才意願、缺工比率，均創下11年來新高。此外，主計總處日前才公布5月失業人數為40萬人，失業率降至3.34%，已連續3個月下降，同時創下24年來同期失業率最低。其中，國內就業情況依舊以服務業持續復甦，失業人數持續下降，工業部門的失業人數5月則微幅增加。
日期：2024-06-25
許多準社會新鮮人在年初即部署「人生第一個飯碗」，但有了飯碗也要顧好自己的荷包，無論是上班通勤工具或是休假旅行，只要發生事故，都會讓荷包大失血，需要各式保險商品擺平人生各種風險。根據國泰產險112年18~30歲年輕客戶進線0800客服專線服務需求統計，車險、旅遊險的「理賠申請」與「投保內容」相關諮詢為主要進線原因。
日期：2024-05-15
調查數據顯示，2023年蘋果(Apple)出產的iPhone智慧型手機在全球手機市場上仍獨占鰲頭，總市占超過7成，然而，iPhone鬧鐘設了卻不會響的問題時有所。近日有民眾指出，為了隔天早起特地設了7個鬧鐘，最終卻只有其中1個有響，讓他相當困擾。對此，官方終於認了有bug，表示已著手處理這個問題。
日期：2024-05-02
很多人認為，策略是管理高層的事，他們在外部顧問的協助下制定策略，然後把策略交給組織裡的其他人去執行。
日期：2024-04-25
人力銀行曾做過的調查，社群小編曾被入列為「年輕人夢幻職業」之一，那麼理想薪資以及工作內容能打動你呢？南投縣名間鄉松柏嶺受天宮日前在官方臉書PO文公告招募社群小編，開出月薪3萬2千元，「工作內容」有8大項及1要求，引發網友熱烈討論。對此，松柏嶺受天宮管理委員會發文表示，感謝各界對此次徵才條件的關心，本宮管理委員會已虛心接受指教，並進行檢討改進。管委會強調，本職缺旨在招募文宣團隊夥伴，「非由一人承擔全部業務」，感謝各界理解廟務繁重，更見證不同世代對廟務現代化的認知歧異與執行痛點，誠摯感謝。
日期：2024-04-24
對手谷歌主力 AI 功能 Gemini 出包之際，蘋果 (AAPL-US) 正如火如荼開發自家 AI 工具，據報導蘋果內部正在測試名為「ASK」的 AI 工具，供 AppleCare 支援的客服人員使用，可自內部資料庫擷取資訊生成答案。
日期：2024-02-25
生成式AI應用遍地開花，《今周刊》走訪國內電信、金融、電商三大產業，探究它為企業提供的服務，帶來哪些改變？這些企業又是如何克服導入過程中的各種挑戰？
日期：2024-02-21
台灣將在二○二五年進入超高齡社會，也就是每五個台灣人中，就有一個超過六十五歲。而對科技業者來說，長照帶來的商機難以忽視，根據政府統計，二五年高齡科技產值將高達三千億元。《今周刊》採訪團隊走訪三個現場，一探台灣科技業者如何參與長照商機。
日期：2024-01-24
