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別硬碰硬  要順著毛摸— 聰明說話 不當職場的討厭鬼
職場

別硬碰硬 要順著毛摸— 聰明說話 不當職場的討厭鬼

人們往往根據一個人的講話水準和風度來,判別其學識、修養和能力。不過,一提到說話,你可能會很不以為然的想:「不就是和別人說話嗎?我從小到現在都一直在講啊!哪有什麼問題?」

日期:2011-08-16

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案
職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

出版現場 ● 坡州出版城 一個文化人堅持二十年的夢想
房地產

出版現場 ● 坡州出版城 一個文化人堅持二十年的夢想

位在坡州市有兩個十分著名的文化聚落:坡州出版城與Heyri藝術村。它們的共同特色,就是全由有理想、敢作夢的人,靠著民間發起力量達成看似不可能的任務。現在不僅以產業群聚方式吸引全球同好慕名而來,也讓韓國文創得以延續、持續擴大勢力。

日期:2011-08-11

韓劇征服全球觀眾的四大策略
職場

韓劇征服全球觀眾的四大策略

每當打開電視,總是可以在各個頻道間看到韓劇「無所不在」的身影。其實不只在台灣,韓劇的傳播力量早已打破語言的隔閡、深入亞洲各個國家,更為電視台帶進豐厚收入,他們究竟是如何辦到的?

日期:2011-08-11

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下
職場

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下

在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。

日期:2011-08-08

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術
職場

小強精神 + 小三精神 + 說話戰技 = 超級業務—絕對成交的關鍵字話術

在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。

日期:2011-08-05

有效指正是用講的  不是用罵的—你的話對部屬有多重要?
職場

有效指正是用講的 不是用罵的—你的話對部屬有多重要?

當部屬表現不好,要怎麼說才不會傷害彼此關係,又能同時提供建議呢?面對不同種類的部屬,要用什麼方式溝通,才能提升工作效率,凝聚團隊向心力?

日期:2011-08-05

主管永遠都是豬頭聽不懂人話?—4種向上溝通術  職場必勝
職場

主管永遠都是豬頭聽不懂人話?—4種向上溝通術 職場必勝

你也有過類似的經驗嗎?明明工作效率一級棒,卻苦無表現機會,面臨職涯前所未有的瓶頸?

日期:2011-08-05

送給同事最好的禮物—黑幼龍:讚美人要恰到好處
職場

送給同事最好的禮物—黑幼龍:讚美人要恰到好處

你總是走到哪就犯小人到哪,升遷永遠是你覺得最會拍馬屁的同事,問題到底出在哪裡?想在公司得人疼,你就不能不知道,良好的同事關係80%是用嘴說出來的。

日期:2011-08-05

台塑危機  王文淵要解決的三大盲點
職場

台塑危機 王文淵要解決的三大盲點

六輕大火,燒垮半世紀的台塑神話!面對這一年來頻傳的工安意外,王文淵唯一的人事大動作,竟是聘請石化門外漢──前消防署長黃季敏,出任麥寮廠區總廠長。六輕需要的是防火而不是救火,王文淵的離譜安排,也難怪六輕大火燒不完。

日期:2011-08-04