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客戶服務儘是表面工夫?
職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

神祕大戶五十億買台新金為哪樁?
金融

神祕大戶五十億買台新金為哪樁?

吳東亮三年前以「高價」吃下彰銀特別股,外界以「吞毒藥丸」看待,日前又與阿扁洗錢案扯上關係,股價從高點迄今只剩下三分之一。金融界人士認為,吳東亮是目前金控董事長裡壓力最大的一位,未來能否順利過關,大家都在看。

日期:2008-08-28

跟著歐巴桑占便宜
生活消費

跟著歐巴桑占便宜

女性一旦進入更年期,就很容易成為別人口中的「歐巴桑」。歐巴桑雖然損失了引誘男性的優勢,卻是超級購物高手。敢於和老闆殺價,是保證自己所省下的價錢,絕對高於自己的時間成本。

日期:2008-08-28

成為上班族偶像的祕密
職場

成為上班族偶像的祕密

日本第三大綜合商社伊藤忠商事公司,雖是一五○年歷史的老字號,卻有自由的風氣,在會長丹羽宇一郎的帶領下,成為日本大學畢業生嚮往的理想企業。《今周刊》難得有機會專訪丹羽宇一郎,請他談談就業、全球經濟以及台灣未來發展等議題。

日期:2008-08-28

世界經濟進入大調整年代
台股

世界經濟進入大調整年代

從美元轉強造成的匯市豬羊變色效應,或是原物料的反轉修正,只有一個道理,就是過去奔馳多年,基期很高的標的都出現修正。

日期:2008-08-21

財富管理寒冬 銀行提高利率大吸金
保險

財富管理寒冬 銀行提高利率大吸金

通膨壓力升高,使得現金變小,偏偏投資環境一片惡劣,賺錢遠比賠錢來得困難。看準一般民眾的迫切需求,銀行業者紛紛推出所謂的定存加碼商品,用高利定存來吸引民眾目光。但不同商品有不同門檻與條件,消費者得先弄懂其中門道。

日期:2008-08-21

電子股接續主流趨勢 但投信部位仍偏低
台股

電子股接續主流趨勢 但投信部位仍偏低

電子股轉強的意義,除了帶動大盤整體翻揚之外,更重要的是,過去習慣以電子股為操盤重心的台股基金經理人,也終於等到了大展身手的機會,如果聰明選擇最能掌握電子股行情的台股基金,悶了大半年的台股基金投資人,也能跟著翻身。

日期:2008-08-21

五要訣  聰明選對還本型保險
保險

五要訣 聰明選對還本型保險

物價愈來愈貴,民眾也把荷包愈看愈緊,過去被視為「消耗品」的消費型保險,在加上了「還本」功能之後,成為近期保險市場熱門商品。

日期:2008-08-07

全球經濟豬羊變色
國際總經

全球經濟豬羊變色

過去這一周,很可能是全球經濟發展最具關鍵性的轉捩點。正當全世界都在擔心油價的飆漲,帶給全球通貨膨脹危機的時候,一度衝高噴出的石油價格,在創下一四七.二七美元的新天價之後,突然向下殺低,一度下跌到一二二.五六美元,最後收盤是一二三.二六美元。油價從高檔折返,一下子就跌掉二十四.七一美元,跌幅超過一六%。

日期:2008-07-31

三類型基金搶反彈兼顧避風險
債券基金

三類型基金搶反彈兼顧避風險

台股出現跌深反彈契機,但又持續面臨通膨利空,在基金操作上,雖然值得嘗試布局,但卻必須選擇安全係數較高的台股基金。而從上半年台股基金的整體表現當中,不難找到既安全、又會衝的基金標的。

日期:2008-07-10