全球經濟環境劇變,國內經營日本線市占第一的天喜旅行社,在同業業績下滑二、三成的情況下,仍能力抗不景氣,在○八年還能維持小幅正成長,祕訣就在老闆郭正利對服務品質一絲不苟的要求。
日期:2009-01-01
兩岸國共論壇日前才推出一千三百億元的台商融資利多,各界正在爭論這個大餅吃不吃得到之際,燦坤董事長吳燦坤一個月前其實就接到熱呼呼的大餅。中國副總理李克強十一月二十二日視察廈門燦坤,一句話就大方給了廈門燦坤六億元人民幣的貸款額度,令台商羨慕不已!
日期:2008-12-25
當旅行業紛紛傳出裁員、跳票消息時,分享旅行社掌握了個人化旅遊趨勢,規模雖小,但以主打的超強規畫能力取勝,不但至今沒賠過錢,更成功對抗不景氣的「地心引力」,硬是把業績直往上拉。
日期:2008-12-25
從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
創造體驗機會、使用生活化的語言、如同日劇般的電視廣告……,靠著這些綿密細膩的手法,台灣消費者一步步掉入陷阱,成為死忠的「Sony迷」。
日期:2008-12-18
規模龐大的連鎖量販業,要能運作順暢,人才、物流、資訊以及貨源缺一不可。中國大潤發能在短短十年內展店上百家,靠的就是掌握了包括後勤以及指揮系統的四大祕密基地。記者深入中國大潤發後方,為讀者現場直擊大潤發成功的祕密武器。
日期:2008-12-04
從通緝犯到回家之路,這是一場精心設計的大戲!男主角辜仲諒,完美演出,一氣呵成。流亡兩年,決定返台的關鍵為何?盤算又有哪些?中信金與他的未來會怎麼走?
日期:2008-11-27
王永慶二房子女最近提出對遺產的法律主張,相較於三房子女在台塑大傘的保護下,遠離核心的二房子女,在事業上的拚搏非常艱辛,其中長子王文洋和女婿簡明仁的事業近年都陷入困境,若能從遺產中獲得資源,或許可以緩解資金周轉問題。
日期:2008-11-20
豪宅市場雖然低迷,建商依舊不手軟,推出高檔接待中心,東山再起的前國揚實業董事長侯西峰,與英業達創辦人葉國一合作的高雄港畔海景豪宅案,接待中心就與眾不同,它並不是蓋在平面基地上,而是設在自家的漢來飯店二十二樓。
日期:2008-11-20