人與人的相處，第一眼的印象是最重要的，如何在第一眼就建立起好關係可是一門大學問。曾是許多名人、律師、企業家形象打造師的Perfect Image形象管理學院負責人陳麗卿強調：「形象」是一種溝通，其中包括「語言」及「非語言」二大部份，包括談吐、口氣、外表、服裝、肢體動作等，唯有這兩者都符合才能達到良好的溝通。
日期：2011-10-11
現在是「全民投訴客」時代，不管是不是消費者，每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達，投訴客無所不在，對於許多企業，如何應付客訴已是重要課題。
日期：2011-10-06
上班被老闆罵、被客戶刁，讓人很鬱卒，甚至想丟辭呈。「上班被老闆罵，下班罵老闆」，是許多上班族的寫照。與其當個不斷怪罪他人的「職災受害者」，不如做個耐罵、高抗壓的「問題解決者」。學習耐罵，是職場修煉最重要的一課。責罵可以是心頭創傷，如果處理得宜，每一句難聽話都是收入翻倍的開始！
日期：2011-08-18
手機、網路的發達，讓距離不再是問題，創造出多元的溝通模式，卻也凸顯出e世代職場中，電話與電子郵件禮儀的重要性，中華人事主管協會資深講師吳美玲指出，「相較於面對面交談，電話、E-mail溝通的難度更高」，看不見對方表情與動作，純粹憑著字句、語氣與聲調而進行，僅能達到正常溝通的45%，偏偏這兩種溝通模式的應對，常影響職場情誼的建立，或者龐大的商機，應該慎重以待。
日期：2011-08-05
一九八四年，林朝榮創立晟楠，累積超過五十億元身價；去年底掛牌上櫃，他看準十二五規畫的回收商機，投資設立金屬資源回收公司，為他的百億人生再邁進一步。
日期：2011-07-21
台灣豪宅愈蓋愈多，物業管理業的人力需求也因此暴增。以前大樓管理員大都是年紀較長者，現在人力素質要求愈來愈高，曾有六年飯店業經驗的林純君，二度就業後轉戰物管業，擔任豪宅社區總幹事，找到職場的另一個春天。
日期：2011-03-24
這是入主益通之後，英業達集團會長葉國一首度接受媒體專訪，從晚上六點聊到深夜一點，長達七小時中，他大談太陽能夢，談做事之道，談NB代工業的經營，更談葉家能富過三代的祕訣。在數百億身價的背後，有四個鮮為人知的處世智慧，請聽他娓娓道來……。
日期：2011-03-10
「雞排英雄」風靡全台，創下本土賀歲片新模式，葉天倫首次執導就交出和魏德聖、鈕承澤同樣的成績。葉天倫背後的動力與電影劇情一樣，為捍衛父親和自己的電影夢而努力不懈，他是靠什麼樣的精神，克服國片魔咒而一戰成名？
日期：2011-02-24
從銀樓老闆轉戰行動資訊平台，原本連電腦都不會用的邱宏哲，每天用八小時苦練電腦與手機操作，積極投入證券下單系統的手機平台研發，打下券商高達九成市占率的市場，開創今日行動銀行市占率第一的驚人成果。
日期：2010-09-02
