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換位思考》自認服務周到  消費者不見得會買單 讓顧客每次都按讚  他們拚出超高回客率
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換位思考》自認服務周到 消費者不見得會買單 讓顧客每次都按讚 他們拚出超高回客率

位於新北市八里左岸的四季景觀餐廳,近年來成為當地吸睛的餐飲地標景點,豐富的峇里島造景,精心打造的水晶教堂與夜晚駐唱氛圍,讓這裡無論寒暑、日夜或晴雨,總是透著濃濃的南洋風情。

日期:2017-10-19

茶閣里的貓眼石》他把台灣服務業精髓  複製到對岸 文青勇闖上海灘  變身高價茶飲銷售推手
個人成長

茶閣里的貓眼石》他把台灣服務業精髓 複製到對岸 文青勇闖上海灘 變身高價茶飲銷售推手

在家鄉開一家文青咖啡館,是台灣許多年輕人夢想的美好藍圖。三十三歲的王國偉已經存到第一桶金,他想、也有能力這樣做,然而在開店進度近八成時,他在麥當勞工作時的前長官卻找上他,給了他一個大夢:到中國上海,一個遙遠、繁華,也充滿未知的城市去衝刺事業。 「小確幸」與「冒險」都很誘人,猶豫了兩個月,他選擇勇敢一點,點頭接受了前往遠方的邀約。

日期:2017-10-12

探親三十年
名人專欄

探親三十年

兩岸相隔是悲劇,白色恐怖也是悲劇, 不懂的人會質疑,為何不能忘了過去迎向未來?理由很簡單,因為過去從未結束。

日期:2017-10-12

升遷致富》法巴保險台灣區總經理黃葹的修行路 每晚從偉人傳記取經  行銷小妹熬成總座
話題人物

升遷致富》法巴保險台灣區總經理黃葹的修行路 每晚從偉人傳記取經 行銷小妹熬成總座

出生於馬來西亞傳統華人家庭,父母強烈的重男輕女觀念,讓法國巴黎保險集團台灣區總經理黃?葹從小就體認到一個殘酷事實,凡事只能靠自己,「女兒當自強」。

日期:2017-06-22

人生要順暢,就得先面對最大的敵人:你的自我
個人成長

人生要順暢,就得先面對最大的敵人:你的自我

做人的第一原則是絕不自欺,但最容易受騙的往往就是自己。─諾貝爾物理獎得主 理查.費曼(Richard Feyman)

日期:2017-06-21

我們總是分秒必爭地過日子,從不停下腳步問自己,到底要往哪去?
個人成長

我們總是分秒必爭地過日子,從不停下腳步問自己,到底要往哪去?

這是我第一次看見這麼堅強的朋友脆弱的一面,我看到他的眼神有恐懼,感覺到他的雙手在顫抖。我走向床邊,關心他好不好,他抓著我的手,流著淚哽咽地說:「我過得不好。這是我經歷過最可怕的一場夢,噩夢揮之不去,我一點心理準備也沒有。」在那天以前,我總把日出和日落當作兩回事。但是和麥可相處的那天,以及沒多久之後他離開人世以後的生活,我時常提醒自己,日出和日落,都存在於彼此的故事之中。你擁有最棒的禮物──你的人生,你會怎麼運用這份禮物?

日期:2017-03-30

翻轉宿命》兩度進出少觀所,從39分菜英文考上外文系 感化少年告白  使壞只是想被傾聽……
個人成長

翻轉宿命》兩度進出少觀所,從39分菜英文考上外文系 感化少年告白 使壞只是想被傾聽……

二十三歲的小傑(化名),兩度進出少年觀護所,經過矯正學校三年的感化教育,迷途知返,考上某國立大學英文系。從他的經歷,可看見少年矯正制度的教化目標及背後結構性問題。

日期:2017-03-09

爐火鮮焙咖啡香
美食旅遊

爐火鮮焙咖啡香

近幾年台灣的咖啡館從手沖咖啡館邁入進階的自烘咖啡館,尤其台灣咖啡好手陸續在世界咖啡大賽中嶄露頭角,不論沖煮、烘焙上在在展現出非凡身手,自選自烘來自世界各產區的精品咖啡豆,更是盡顯各家的獨特風味。

日期:2017-02-16

身心障礙者的幸福職場
名人專欄

身心障礙者的幸福職場

「給魚吃,不如教怎麼釣魚」,包括黑貓宅急便等日本企業,致力打造友善身障者的職場,他們做的、想的,不是給一份薪水而已,而是讓身障者體會到自己與所有人一樣能參與社會。

日期:2017-02-09

一粒米的百種姿態
美食旅遊

一粒米的百種姿態

稻米市場年年苦喊供過於求,也造就許多獨具創意的「米」副產品問世,從米麵包、米漢堡到最新的米啤酒,這波新的「新米食革命」,你沒跟上,就可惜了。

日期:2017-02-09