AI帶來的是速度,人類賦予的是溫度。澳洲銀行行員訓練AI後,產生的問題與結局,令人省思。而摩根大通、渣打、星展也推人機協作,讓金融客服人機共存再引關注。
日期:2025-12-02
在數位金融的浪潮下,AI正加速改變金融產業的服務模式與營運效率。。金融監督管理委員會在2025年4月調查383家金融機構以及周邊單位結果,共有126家業者已導入AI,占總調查對象的33%,較去年度的29%略幅提升。導入AI比例最高的是銀行,約87%,其次為壽險公司佔67%及產險公司的45%。跟2024年相比,金融業使用AI及生成式AI的比率均有提升,其主要效果為提高作業效率與生產力、節省人力以及優化客戶體驗。2025台北金融科技論壇邀請七家金融機構分享導入人工智慧應用的經驗分享。
日期:2025-11-18
FinTech Taipei國際金融科技論壇上,三位來自全球金融、科技和教育領域的頂尖專家:Z/Yen集團主席Michael Mainelli、瑞士金融科技創新實驗室主任Thomas Puschmann,以及法蘭克福金融管理學院資深數位金融專家Gloria Traidl,共同勾勒出AI時代下,全球金融服務的全新藍圖,以及台灣在這個網路化競賽中的機會與挑戰。
日期:2025-11-18
掌握AI雲端數位轉型商機對於絕大多數追求成長、效率或希望提升客戶體驗的企業來說,「數位轉型」是永續發展的必經之路。尤其在快速變化的時代,數位轉型能協助企業從競爭中勝出、獲得巨大優勢。但對部分公家機關與私人企業而言,想執行數位轉型,必須要有良好完整的系統指引與協助,方能順暢。
日期:2025-11-07
民眾前往銀行大多是為完成存款、提款、轉帳、匯款等交易,其中填單是耗時又耗力的程序。如今永豐銀行領先業界推出「iWish」金融服務,客戶只需要上傳圖片或是語音下指令,就可運用GAI技術在線上完成填單程序,讓金融服務變得更輕鬆、簡單。
日期:2025-08-21
全球資本市場近來面臨川普對等關稅、美國聯準會降息預期、美元走弱與地緣政治等多重變數衝擊,加劇波動並帶來結構性轉變。與此同時,人工智慧(AI)的崛起,正快速重塑企業競爭力與投資判斷模式。永豐金證券舉辦「邁向AI全球資本市場展望」論壇,邀集財經、金融、科技領域專家,探討智能科技如何驅動市場效率、預見未來投資機會。
日期:2025-07-31
第八屆《今周刊》「台灣大未來 國際高峰會」6/18(三)登場,面對AI大未來的挑戰,總統賴清德首先特別重申將成立主權基金,要打造國家級投資平台,充分運用台灣產業優勢,布局全球、連接AI時代主要目標市場。賴總統提及3大策略包括:政府將攜手法人機構,建置最先進設備的 AI 試製線,協助企業進行新產品開發,並培育開發或生產線使用AI實作人才,幫助中小企業創新升級。另外,賴總統說,政府將積極促進國際技術合作與標準制定,深化與美國、日本、歐盟等夥伴科技聯盟,共同推動全球AI 技術發展與運用。
日期:2025-06-18
面對全球資產管理需求日益成長,勤業眾信聯合會計師事務所今(26)宣布成立「亞灣創新服務中心」(Deloitte Bay Area Innovation Center),延續深耕南台灣逾半世紀的承諾,並呼應高雄推動「亞洲資產管理中心高雄專區」的發展政策,將以亞灣區為首波重點發展據點,攜手進駐南台灣的金融機構,共同打造涵蓋「跨境稅務與法律諮詢、財務解決方案、家族治理與資產傳承」的高端專業服務生態圈。
日期:2025-05-26
英國作家狄更斯(Charles John Huffam Dickens)以法國大革命為背景的世界文學經典名著雙城記(A Tale of Two Cities),以「那是最好的時代,也是最壞的時代」(It was the best of times, it was the worst of times. )為全書的開場白,凸顯在劇烈變動的時代,歲月靜好成昨日黃花,樂觀與悲觀之所以可併存同時代場景,乃出於個人選擇絕處逢生新闢天地,或墨守成規躺平待斃。
日期:2025-04-11
由金管會指導、金融服務業聯合總會與金融研訓院共同籌辦的「FinTech Taipei 2024台北金融科技展」在11月1日、2日於台北世貿中心盛大登場。開幕典禮邀請國內多位與FinTech發展相關的重量級貴賓蒞臨現場,包括行政院副院長鄭麗君、金管會主委彭金隆、台灣金融服務業聯合總會代理理事長陳慧遊、金融研訓院董事長雷仲達等人共同揭幕,見證台灣FinTech金融創新的成果。
日期:2025-01-06