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愈愛說笑 人愈紅— 戴勝益:按下幽默開關 達成共識好簡單
職場

愈愛說笑 人愈紅— 戴勝益:按下幽默開關 達成共識好簡單

職場上,最高明的溝通技巧,不是算計對方底線,更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默,不但能化解雙方緊張、對立情緒,還能提高工作效率,迅速達成既定目標。

日期:2011-08-16

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案
職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

郝龍斌小內閣「官來官去」的治理危機
政治社會

郝龍斌小內閣「官來官去」的治理危機

郝內閣風波不斷,「官來官去」補不滿重要職缺。偏偏郝龍斌個性柔軟,習慣依賴比較強勢、有主見的部屬,也「用人不疑」,又多用到有爭議之人。他治理首都到底有什麼大問題?

日期:2011-08-11

商品投資大師提醒漲多回檔逢低加碼
理財

商品投資大師提醒漲多回檔逢低加碼

受到全球經濟負面消息影響,金價又站上每盎司一千七百美元歷史新高價位,商品投資大師羅傑斯認為,疑慮未消除前,金價仍會上漲,未來只要出現修正,就是進場布局好時機。

日期:2011-08-11

韓劇征服全球觀眾的四大策略
職場

韓劇征服全球觀眾的四大策略

每當打開電視,總是可以在各個頻道間看到韓劇「無所不在」的身影。其實不只在台灣,韓劇的傳播力量早已打破語言的隔閡、深入亞洲各個國家,更為電視台帶進豐厚收入,他們究竟是如何辦到的?

日期:2011-08-11

北投文物館  一種生活的記憶
生活消費

北投文物館 一種生活的記憶

近一世紀的日式建築,過往的「佳山旅館」,今日的「北投文物館」,腳下窸窣作響的碎石子與兩旁的綠意,稍稍帶來山間的清涼。

日期:2011-08-11

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下
職場

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下

在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。

日期:2011-08-08

拒當濫好人—怎樣說No 才不會得罪人?
職場

拒當濫好人—怎樣說No 才不會得罪人?

今年30歲的小天,已經到這家公司上班半年。由於小天認真、勤快、能力又好,同事的疑難雜症、老闆十萬火急的任務,都喜歡找他幫忙。一開始小天很高興受到同事與老闆的重視,樂於接下同事與老闆的請託,可是半年下來,小天覺得很累,希望做些調整,怎樣才不會傷害辦公室情誼,繼續維持好的關係呢?

日期:2011-08-08

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀
職場

看不到人陷阱更多—一通電話的禮儀

手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。

日期:2011-08-05

台塑危機  王文淵要解決的三大盲點
職場

台塑危機 王文淵要解決的三大盲點

六輕大火,燒垮半世紀的台塑神話!面對這一年來頻傳的工安意外,王文淵唯一的人事大動作,竟是聘請石化門外漢──前消防署長黃季敏,出任麥寮廠區總廠長。六輕需要的是防火而不是救火,王文淵的離譜安排,也難怪六輕大火燒不完。

日期:2011-08-04