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五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器
管理

五年第一》貫徹「麗晶之道」 靠「軟智慧」勝出 麗晶酒店 成功打造服務口碑的祕密武器

連續五年,麗晶酒店蟬聯《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」的「飯店類」第一名,以服務品質在商務人士族群中建立了良好口碑。究竟,麗晶酒店如何打造第一品牌?故事,要從麗晶的創意人資團隊說起。

日期:2012-11-29

搞定富客戶非懂不可的10件事 大老闆買單術
個人成長

搞定富客戶非懂不可的10件事 大老闆買單術

「富人消費」是不景氣年代底下的超穩固商機,做到有錢老闆的生意,勝過零星的接單小利,只是,如何讓這些企業大老闆願意買單?從108位賓士車主的消費心理大調查,與專做大老闆生意的頂尖業務經驗分享,或許能夠找到讓業績倍增,收入大躍進的答案。

日期:2012-11-29

投資理財》贏得客戶全然信任 葉千華管理資產金額逆勢倍增 成功營造「三感」 高資產客戶忠誠相挺
個人成長

投資理財》贏得客戶全然信任 葉千華管理資產金額逆勢倍增 成功營造「三感」 高資產客戶忠誠相挺

大多數往來資產超過千萬元的私人銀行客戶,投資經驗都相當豐富。葉千華認為,讓高資產客戶卸下心防的祕訣不在於「你多了解客戶的需求」,而是「先讓客戶多認識你」。

日期:2012-11-29

五大問題  拖垮台灣退休金績效
勞保勞退

五大問題 拖垮台灣退休金績效

盈正案爆發,凸顯勞保、勞退、退撫等台灣三大退休基金的管理問題;從委外代操到自行操作,現行制度都讓民眾血汗錢置身於「缺乏專業」的管理風險,也讓台灣退休金的操作績效長期「績憂」,甚至不到韓國的四分之一。

日期:2012-11-08

購併談判是藝術不是科學
全球股市

購併談判是藝術不是科學

企業購併交易的先後順序、輕重緩急,有經驗的人謀定後動,有條不紊;沒經驗的人輕舉妄動,手忙腳亂…。

日期:2012-10-25

新航可以向價格戰說「不」的祕密
傳產

新航可以向價格戰說「不」的祕密

多年來在航空業界備受推崇的新加坡航空,無論在產品、服務各方面皆受到肯定,即使近年遇上經濟衰退、油價高漲、低價航空入侵,航點數量與機隊規模皆非全球第一的新航,仍能保有一定地位,營收仍能交出亮眼成績。新航的積極改造與進步,值得台灣所有服務業學習。

日期:2012-10-25

美國電池明星企業隕落 千億市值蒸發
焦點新聞

美國電池明星企業隕落 千億市值蒸發

一家由麻省理工學院台裔教授蔣業明創辦的電動車電池公司,被視為美國新能源科技的明日之星,不但獲得歐巴馬的支持,美國科技巨人也爭相成為它的股東;為何三年後它會走上破產的不歸路,這家創新公司犯了什麼錯誤?

日期:2012-10-25

精湛選股法成就4億身價
理財

精湛選股法成就4億身價

傅君玉的人生總是難以擺脫小時候窮苦的陰影。為了擺脫揮之不去的陰影,反促使他追尋賺錢之道。他選擇股市,因為這是窮小子翻身的最佳戰場,而脫貧的強烈意志,讓他想通日後成就4億元身價的賺錢道理。

日期:2012-10-24

桃園 從過客之城蛻變成移民之鄉
房地產

桃園 從過客之城蛻變成移民之鄉

過去,桃園是工業之都,林立的煙囪與汙悶的空氣,人們為了工作才居住在此;如今,桃園拋下舊思惟,整頓市容與街區,迎接人潮與商機,在城市注入活水後,成為近十年台灣移入人口最多的城市,它是如何轉變,又如何重生?

日期:2012-10-18

我的金門初體驗
傳產

我的金門初體驗

完整保留金門是首要任務,但也不能忽略經濟成長對弱勢民眾的幫助,所以若最終決定開發,一定要能降低對生態與文化的衝擊。

日期:2012-10-11