新北一名10歲男童，上個月底因兒童智能手錶自燃爆炸，隨後影片也曝光，「冒火」一瞬間令人怵目驚心，這起意外也導致男童手臂二度燒燙傷恐需進行植皮手術。新北市消保官週二(7/4)證實，手錶品牌為「Herowatch」，對此，業者在官網發表「千字文」聲明表示，該款手錶電池設計為開放式，恐因碰撞等狀況產生裂痕，進水造成電池損傷而短路的意外，已於2020年8月出產新款電池加強防水性，並發布通知可免費索取新版電池，會配合消保官共同釐清問題。為讓消費者更安心的使用產品，即日起將全面提供Herowatch系列所有型號產品免費檢測服務，讓消費者安心。
日期：2023-07-05
新北市土城一名10歲男童，日前在前往補習班途中，手上的兒童智慧手錶突自燃爆炸，導致男童右手臂二度燒燙傷，未來可能需要植皮。這起「手錶變手雷」事件，讓不少家長十分擔心，消保官證實這款手錶廠牌是市售熱銷的「Hero Watch」，有維修業者提醒民眾，兒童智慧手錶一旦出現3種跡象，千萬就不要再戴了！
日期：2023-07-04
位於台北車站附近的「Routine Fitness」健身房，6/20突然惡性倒閉宣布結束營業，不僅會員相當錯愕，甚至高達13萬元拿不回來，連教練、職員也被拖欠薪資，總金額恐達數百萬。台北市法務局至6/21上午9點已接獲約32件申訴案，將會連絡負責人出面說明。由於受害者眾多已組成自救會，於6/21召開記者會要向負責人討公道。
日期：2023-06-21
今年週六補班日特別多，不過，補班日究竟是算平日還是假日呢？不少消費者認為，既然是補班就應採平日收費，但業者作法則不一，也因此產生雙方矛盾。有多件停車場投訴案件，指出業者將補班日週六，以及彈性放假的「平日」都以假日收費，顯失公平；然而，業者卻辯駁，「週六、日均為假日，沒有補班與否的問題」。對此，消保官也出面說話了。
日期：2023-06-16
微笑單車YouBike日前爆發遭到駭客攻擊，全台逾4萬人個資外洩，業者除了緊急主動變更被惡意登入的會員密碼，並發簡訊通知相關會員再次變更密碼外，5/26受害用戶「補償方案」也出爐。受害會員每人將獲賠500元的「YouBike 2.0 騎乘券」，預計9月份可上線使用；假如有會員因此遭詐騙，微笑單車將以「個案補償方案」處理，補償遭詐金額之50%，並以新台幣2萬元為上限。
日期：2023-05-27
日前，美式賣場Costco好市多自有品牌科克蘭綜合莓、藍莓接連被驗出A肝病毒，爆發食安問題，引發民眾恐慌；對此，好市多承諾除了退費之外，也會給予慰問金，以及負擔確診者醫療費等。然而，有民眾怒控，要領好市多毒莓慰問金，竟要先簽下和解書，要求消費者放棄一切求償權利，認為此舉完全不合理。對此，高雄市長陳其邁周四(5/25)表示，消保官會請好市多到市府說明。
日期：2023-05-25
台北市一間韓系咖啡廳肉搜、公審客人事件，目前已進入司法程序階段，其實這起事件不僅只是「單一事件」。現代人找尋餐廳、美食多會參考google評論的「星等」評價，你我都有可能是事件當中的店家或消費者，面對一星負評、網路評論，我們該如何透過這次「咖啡廳肉搜」事件反思、回應呢？
日期：2023-05-19
台北市一間咖啡廳因不滿客人留負評，在IG上肉搜客人及其身邊親友照片、個資，並用不雅文字加以嘲諷遭到輿論撻伐，此事件目前已進入司法程序，店家必須在3日內聯繫該名客人的律師進行說明。一名該咖啡店前員工揭露內幕，指出如此離譜行徑真的一點都不意外。也有人不解，假如店內真的都沒客人，那店內低消是否能降低？消保官受訪解釋。
日期：2023-05-19
買房過程中，即使找到了心目中理想的房子，簽定合約時仍需要小心謹慎，以免後續交屋時出現糾紛。House123執行長邱愛莉強調，在密密麻麻的條約中，付款條件、工程期限以及履約保證，必須特別留意。
日期：2023-05-11
美式賣場Costco好市多A肝毒莓越滾越大，桃園市衛生局5/4要求下架12公噸莓果產品，並發送簡訊提醒已購買的民眾注意身體狀況，結果有41人回報出現發燒、嘔吐腹瀉症狀。好市多除了日前進口的科克蘭冷凍三種綜合莓、冷凍藍莓驗出A型肝炎病毒，通知消費者2項產品可退貨、退款外，5/5再發公告表示退貨品項再多一樣，即日起開放「冷凍草莓」進行退貨、退款。
日期：2023-05-07
