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聽得懂、說得清、做得到 中華電信AI語音助理 開啟客戶互動新時代
科技

聽得懂、說得清、做得到 中華電信AI語音助理 開啟客戶互動新時代

您是否曾為了預約服務、查詢資訊或更改預約時間需要撥打客服專線,而應答的語音客服,卻無法有效地提供您想要的資訊,或等了超過五分鐘根本還沒轉接到對的人?這可能是許多顧客與企業每日面對的客服現場,隨著人力短缺、流程繁複與顧客期待升級,傳統客服系統已不堪負荷。看準市場需求,中華電信以生成式AI技術,打造聽得懂、說得清、做得到的「AI語音助理」,透過內部每年超過四百萬筆語音核證數據,練就帶領百工百業導入AI應用的科技實力,幫助企業突破瓶頸,大幅提升顧客服務滿意度。

日期:2025-08-14

台廠出擊   差異化+保健雙主軸前進海外市場 MIT寵物食品闖出美味航道
傳產

台廠出擊 差異化+保健雙主軸前進海外市場 MIT寵物食品闖出美味航道

台灣的寵物食品有四成仰賴進口,但本土廠商如福壽實業、信元製藥等也具有實力。未來透過寵物食品專法與國際標準接軌,將是台廠在全球市場站穩腳步的關鍵。

日期:2025-08-13

一句話開窗簾!PowerView® Gen 3 支援 Matter 啟動智慧生活
生活消費

一句話開窗簾!PowerView® Gen 3 支援 Matter 啟動智慧生活

窗簾也能聲控?Hunter Douglas 最新 PowerView® Gen 3 系統現已支援 Matter 標準,讓居家生活再升級。只要一聲:「Hey Siri,開窗簾」,窗簾即自動升起。PowerView 可搭配 Apple、Google、Amazon 等平台,並支援 App 操控、語音控制與排程設定,真正達到懶人智慧家庭體驗。不論是早晨自然醒、夜晚遮蔽外光,或外出遠端操作,PowerView 為你的生活加上一層「懂你的」科技層次。

日期:2025-07-22

CCL二哥 不裁員、不拚量  從太陽眼鏡做到問鼎AI鏈 揭開台燿「仕紳家族」經營學
科技

CCL二哥 不裁員、不拚量 從太陽眼鏡做到問鼎AI鏈 揭開台燿「仕紳家族」經營學

(今周刊1490)台燿從太陽眼鏡起家,走過半世紀轉型為銅箔基板業者,如今靠著深耕高速技術,有望切入AI供應鏈,迎來新一波成長契機。

日期:2025-07-09

球場華爾街化的里程碑——兼論半導體材料廠中砂
科技

球場華爾街化的里程碑——兼論半導體材料廠中砂

MLB洛杉磯道奇隊以100億美元收購NBA洛杉磯湖人隊,刷新全球職業運動的估值紀錄。這場以「價值鏈」為考量的交易,為企業提供極具啟發性的範例。

日期:2025-07-02

整理包》台鐵9變革上路!票價均漲26.8%、悠遊卡搭自強號優惠里程縮短…TPASS月票有影響?
生活消費

整理包》台鐵9變革上路!票價均漲26.8%、悠遊卡搭自強號優惠里程縮短…TPASS月票有影響?

台鐵將自明(23)日起正式調漲票價,平均漲幅來到26.8%,除了票價調漲之外,包括行李與包裹運費、Taiwan PASS台鐵系列、遺失物迴送費等也都將同步漲價,而「愛心孩童票」將走入歷史,電子票證可搭乘自強號的里程也從原本的70公里縮短為50公里。《今周刊》本篇整理即將於6月23日上路的台鐵9大重要變革懶人包,讓讀者一次掌握重點。

日期:2025-06-22

大正製藥17項產品漲價,腸胃藥、感冒藥、眼藥水⋯漲幅最高20%!福義軒也吃不消,蛋捲直逼200元
生活消費

大正製藥17項產品漲價,腸胃藥、感冒藥、眼藥水⋯漲幅最高20%!福義軒也吃不消,蛋捲直逼200元

今周刊編按:萬物齊漲,藥品也撐不住。台灣大正製藥近日發出公告,旗下17款藥品,包括大正百保能感冒顆粒、大正百保能感冒錠、大正胃腸藥錠、感冒膠囊、愛力舒點眼液等,將於7月1日起調整售價,調漲10到40元不等,漲幅最高20%。除了藥品以外,其實今年以來不少食品類也漲價,像是前陣子的麥當勞、三商巧福等等,近日還有福義軒也不堪成本負荷宣布自6月1日起調整商品價格,招牌的手工蛋捲由180元漲為195元,其他品項各調整5至15元不等。

日期:2025-06-02

黃仁勳電腦展宣告:實體AI來了 4.3兆邊緣運算市場爆發
科技

黃仁勳電腦展宣告:實體AI來了 4.3兆邊緣運算市場爆發

AI不再摸不著,這場由機器人與自動化系統構成的AI場域經濟,市場規模十年內上看四.三兆新台幣,不僅推動供應鏈商機,更將徹底重塑人機互動新世界。

日期:2025-05-21

員工平均年齡僅29歲的興櫃新星,如何創造80%高毛利,從軟體產業搭上AI及大數據浪潮的順風車?
科技

員工平均年齡僅29歲的興櫃新星,如何創造80%高毛利,從軟體產業搭上AI及大數據浪潮的順風車?

在硬體代工及半導體技術當紅的台灣科技業中,準備從興櫃轉上櫃的意藍資訊(6925)肯定是個異數。在2007年成立、從軟體服務起家的意藍資訊,在台股掛牌歸類在「數位雲端」主要營業項目是雲端資料分析服務平台,與搜尋引擎軟體。完全走軟體應用的意藍資訊,預計本月底前上櫃,總經理楊立偉周三(7日)在上櫃前業績說明會中,特別提到大名鼎鼎的矽谷AI大數據分析同業Palantir,說其本益比高達400倍!意藍資訊在硬體為王的台灣產業結構及資本市場,能否打開另一片天,投資人都拭目以待。

日期:2025-05-08

巴菲特:市場波動1%或5%,對我來說都沒區別!波克夏年度大會將登場,投資人盼股神給明燈|全球瞭望
國際總經

巴菲特:市場波動1%或5%,對我來說都沒區別!波克夏年度大會將登場,投資人盼股神給明燈|全球瞭望

就在川普關稅海嘯衝擊全球股匯債市之際,許多投資人日夜渴盼的波克夏股東大會,即將在5月3日登場。所有人最引頸企盼的是「股神」巴菲特對市場的最新看法,猶如亂世明燈。

日期:2025-04-27