「有空吃個飯」、「再聯絡」、「一定約出來好好聊聊」......人際互動中的客套話是一種安全的社交默契。意謂著「我不討厭你，我們未來有很多可能」，但更多是無疾而終。我們既不想沒有禮貌但也沒有太大的興趣跟對方深入互動。
日期：2015-01-12
蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
2014年底，數位學習平台領導品牌TutorABC公佈新高層人事案，由前台北市政府觀光傳播局長趙心屏，出任品牌暨公關副總經理，沉潛一段時間後，趙心屏再次登場，自信神采依舊，不同的是她轉向產業界發展，扛起擦亮TutorABC品牌的重責大任。
日期：2015-01-12
「有空吃個飯」、「再聯絡」、「一定約出來好好聊聊」......人際互動中的客套話是一種安全的社交默契。意謂著「我不討厭你，我們未來有很多可能」，但更多是無疾而終。我們既不想沒有禮貌但也沒有太大的興趣跟對方深入互動。
日期：2015-01-11
不是官二代，也沒有富爸爸，要如何在有生之年如願成為有錢人？憑藉自己的專業與實力領取高薪，是多數人覺得可行的方式；不過，如果你只是相信「只要努力工作，一定會被老闆看見，薪水自然會越漲越高」這種想法，就已經落伍了。事實上，在職場工作，努力雖然重要，但仍必須善用「心機」與「技巧」，才能靠智慧擺脫低薪的困境，晉身高薪階級。
日期：2015-01-09
夢的開始，往往燦爛耀眼，讓人充滿力量，可是很多人在做夢的同時，不是缺乏行動，就是行動之後，也因為種種因素無法實現理想，驀然回首，才發現年華已經老去。所以，一個人為自己的理想奮鬥，需要設一個底限。
日期：2015-01-08
夢的開始，往往燦爛耀眼，讓人充滿力量，可是很多人在做夢的同時，不是缺乏行動，就是行動之後，也因為種種因素無法實現理想，驀然回首，才發現年華已經老去。所以，一個人為自己的理想奮鬥，需要設一個底限。
日期：2015-01-08
對於富人來說，參加各類型社團，是拓展人脈的一條捷徑，可以在自然狀態下與他人互動建立關係，從中學習服務人群進而為自己創造更多的成功機遇。
日期：2014-12-31
如果未來不存在「一定成功」的保證，是不是不該把一切寄望都放在哪個成果之上，而是，在做這些事情的當下，就應體會到這個過程本身的快樂？
日期：2014-12-30
