要將交談的障礙降至最低，其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型，要是能辨認出自己的類型，並了解優勢及劣勢之處，你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題，勾選出「最能形容你的行為」的句子。
日期：2011-08-04
「你好！我是Candy，這是我的名片。」「Hello！我叫Monica……」兩人對話就此停止，Candy腦中一片空白，一時找不到適合的話題，笑容肢體都變的僵硬，只得盯著來來往往的來賓，或是低頭玩著手機。這樣的場景是否讓你感到熟悉？在社交場合總是不自在，話題找半天也是有一搭沒一搭。
日期：2011-08-02
來到後山，有人會像「掌上明珠」般捧著你，深怕你一個不小心，就錯過充滿古意文風的美食、美景；有「野夫」蠻橫地要你吃飽、喝足後，親身體驗農家樂；也有外來新住民，原本僅想與人分享「水火無邊」的私房美景，卻意外成為求婚勝地。
日期：2010-12-30
通訊和科技發達，許多人對於拿筆寫字已經越來越陌生。但是失聰的日本銀座女公關齊藤里惠光靠筆談，就能讓客人覺得賓至如歸，也因此奠定了她在銀座的地位。
日期：2010-06-24
在說話時，有兩個元素可以隱藏性格和情緒，一個是話術，一個是聲音表情，精準運用聲音表情，提升個人形象、妥善表達，為商務與職場溝通大大加分。
日期：2010-04-15
